39岁的卫晋梅出生在一个农民家庭，1991年在洪洞农行参加工作后，她先后干过出纳、会计、信贷零售业务科副科长、支行副行长等。岗位虽然不停的变动，但不变的是她的执着和坚韧。扎实的专业底子和坚韧的个性推动着她在基层农行的基层岗位创造了一个又一个佳话。先后被总行授予“贷记卡不良清收能手”荣誉称号;被市分行授予“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”等荣誉称号。

敢于碰硬，600余万资产清收显身手

不良贷款清收向来是业内人士比较头疼的一件事，2010年担任支行副行长之初，她主动分管农户不良贷款清收工作，专啃清收这块硬骨头。初生牛犊不怕虎，清收中，她以身作则，敢于碰硬，专门攻关赖债户、刁钻户，连续三个多月时间，率领清收队员进村访户，蹲点驻乡，不收回贷款誓不回行，持续攻坚克难，清收回农户逾期不良贷款600余万元，创造了洪洞农行自营不良贷款零余额的历史记录，彻底扭转了因农户贷款不良率超过警戒线而被停牌的尴尬局面，清收工作全市排名第一，为洪洞农行各项业务全面发展打响了第一枪。

临危受命，掉皮掉肉不掉队

2011年洪洞农行面临着历史遗留问题多、业务经营发展举步维艰等多个困境，这一年根据安排，支行又要全面开展“村村通”惠民工程。为确保全县16个乡镇463个行政村的农民能够享受到“普惠制”金融服务，她临危受命，担任“村村通”工程总指挥。自始至终发扬“白加黑”、“五加二”的精神，牵头制订实施方案，研究惠农卡、转账电话布放路线图，夜以继日，身体力行，带领6个小分队，晚上做流程，白天赶进度，用120个昼夜，2880个小时，完成15万张惠农卡、近1000部转账电话的布放工作。洪洞县大槐树镇秦壁村是县里大棚蔬菜种植专业示范村，她通过与镇、村干部全面接触交流，达成意见，亲自带队上门受理农户开卡申请。通过周密部署，细致工作，现场发放惠农卡1000余张,还注册网银4户，布放转账电话3部，打造了惠农卡良好的用卡环境，实现了服务渠道有效覆盖。舍小家顾大家，连续几个月“三过家门”而不入，用顽强的毅力按时保质完成全部工作进度，把洪洞农行带到了一个“战略”制高点。

开拓进取，竞技平台展雄姿

2012年，支行班子健全后，她分管个人金融业务，涉及贷记卡、转账电话、电子银行、网银、理财、储蓄存款等多项业务，头绪繁杂，任务繁重。她带头发动亲戚朋友，亲自走访社区、商铺，开拓创新，大胆进取，灵活安排，分管的个人业务在“春天行动”中创造了“零售业务营销示范行”等七项全市第一的佳绩，把一个业务大行变成一个业务强行和创利大行，为洪洞农行综合绩效考核贡献了浓墨重彩的一笔，再次把洪洞农行推上了“龙虎榜”。

主动担当，千方百计解行忧

2013年以来，支行把贷记卡清收作为重中之重。她主动担当，积极与市分行、县经侦队、居委会、乡镇政府以及贷户工作单位联系沟通千方百计解行忧。一次在对贷户王某的清收中，该贷户闻讯躲到外地，她当即把清收队分成两队，一队驻守厂房，一队由她亲自带领到贷户家中进行蹲点，并对其家人进行劝说。经过软磨硬泡，妻子终于道出事情的真相：其前段时间因经济不景气导致厂子亏损，凑巧又遇老母亲病重，实在拿不出钱来，就把贷记卡刷了为母亲看病。了解到这一情况后，她便打起了感情牌，通过动之以情，晓之以理，亲切询问其父母病情，并买来营养品进行探望。考虑到其母亲病情，她通知清收队员要注意方式方法，以免惊动老人。近乎人性化的清收打动了该贷户，那天正是五月端午，该贷户一早就来到她办公室门口等候。经过几个昼夜鏖战的她已经是眼圈发黑，疲惫不堪，但一听到消息后就立马来了精神。见到该贷户后，拿出提前为其量身定做的“分期”还款方案，促使该贷户分三次还清了所欠10万元钱。通过努力，她在短时间内清收贷记卡逾期不良400余万元，把一个贷记卡不良率全市最高的业务短板行率先由警戒线拉到全市最低，不良压降率和清收绝对额在全市乃至全省名列前茅，获得总行、省分行和市分行的充分肯定。

四年来，她用一连串的数字见证了自己的成长：600余万农户逾期不良贷款、15万张惠农卡、1000余部转账电话、400万元委托资产、400余万贷记卡逾期不良、7项业务创全市第一、人均经济增加值连续四年全市第一等等，用实实在在的数字为洪洞农行撑起了半边天。通讯员 韩艳蓬