拥抱后天的太阳

——“90后”黄艳强的创业经

        临汾新闻网讯 在翼城县经济和信息化局二楼，有一间不同寻常的办公室，这是县经信局为鼓励电商发展专门给一个还没毕业的小伙子提供的。推开办公室的门，“90后”小伙儿黄艳强正目不转睛地坐在两台电脑前，一台负责在网页上搜罗各种信息，一台负责网店的运营。

        黄艳强有些腼腆，不爱说话，但脸上自始至终都带着淳朴的笑容，他现在还是山东潍坊科技学院的一名在校学生，除了拥有自己的网店之外，他还开发了自己的微信团队。

        在淘宝网上搜索“乡下人黄小六”，便可找到他的店铺。说起创办网店的初衷，黄艳强扶了扶眼镜，脸上露出羞赧的神情：“其实就是为了给自家的苹果、小米、红薯等土特产品找一条销路，然后再力所能及地帮乡里乡亲卖些他们的土特产品，并没有什么太长远的规划。”黄艳强是一个地地道道的90后文艺小青年，曾经是一名艺术生的他热爱舞蹈，但是上舞蹈学院需要一笔很高昂的学费，这不是一个普普通通的农民家庭能承受得了的，所以他改学了电子商务，想为并不富裕的家庭减轻负担。

        “电子商务看似人人都能做，但未必人人都做得好，怎么能从众多商家中脱颖而出是我经常考虑的问题。”在黄艳强的网店里，石子饼、麻花、小米、苹果等家乡的特色农副产品应有尽有，“做网店，信誉是第一位的，一定要在产品质量上严格把关。”有一位74岁的上海老人是黄艳强网店的老顾客，从开店之初就一直在他的小店里买苹果，这位老人和黄艳强还有一段不得不说的小故事。

        今年7月份，“乡下人黄小六”刚开张不久，老太太订购了一箱苹果，但由于翼城苹果当时没货，为了留住这个顾客，黄艳强就从别的地区收了一箱寄给了老人。“老人很生气，说我对商品的描述跟她吃到的苹果相差太远，还说以后再也不会从我的店里买东西了。当时没办法就把实情全告诉了老人，先把之前买苹果的钱全额退了，还承诺等翼城苹果下来了再补发一箱给她。”

        8月份，黄艳强自家地里的苹果熟了，他选了一箱颜色个头都好的苹果给老人发了，没想到从此老人反而成了他的忠实客户，每10天就会来网店买两箱苹果，网店搞优惠活动时，甚至会买十箱、八箱。“老人可能寻思着我就那么一说，我倒也没想说要留住客户，就是觉得是我的失误，退款、补发本来就是我应该做的，没想到反而因此留住了客户……”

        “做生意必须诚信经营，绝不以次充好、缺斤短两。”黄艳强是这么说的，也一直是这么做的。在网店的醒目位置，他用黄色的字体醒目标示着：如果收货当天客户发现苹果有损伤，只需以包装箱为背景拍个照片，硬币大小的碰伤赔偿0.5元，四分之一左右的碰伤赔偿1元，二分之一以上的碰伤赔偿百分之一百，坏的烂的，全额赔偿。

        从7月份至今，仅4个月的时间，黄艳强秉承质量第一、诚信经营的原则，网店的营业额已经有4万余元。除了卖光自己家产的5000多公斤苹果外，还帮助乡亲们卖出了5600多斤苹果。“我现在觉得挺有成就感的，每卖出一单，就是顾客对我工作的认可。所以，我会把网店做下去，我希望能帮助更多的人卖出更多的纯天然农产品，争取打造出自己的特色品牌。”黄艳强这样说。

        在办公室忙完网店的事情，黄艳强又匆匆忙忙赶往县里的乐村淘电子商务管理中心，在那里他负责设计网页和各种活动策划。

        每天都在这样东奔西走，黄艳强却从来不觉得辛苦，“‘今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大多数人死在明天晚上，见不着后天的太阳。’这是马云说过的话，这句话也一直激励着我，每当遇到瓶颈时，我就会用这句话鼓励自己，告诉自己，每天努力一点，就能离后天的太阳更近一点儿！”

        记者 安月琦