临汾新闻网讯 时光如白驹过隙，李娜来到盛欣家具厂已一年八个月了。这一年多的时间，她与厂子共同成长，心里感到由衷的高兴。

    李娜学的专业是家装设计，毕业后就来到了盛欣家具厂，从上班的第一天起，她就要求自己要尽最大努力把工作做好，虽然有时会觉得心有余而力不足，但她还是对工作充满激情和活力，因为人生本来就是一个不断历练和提升的过程。同时我也很喜欢工作带给我的充实。”作为一名销售人员和设计师，李娜总是微笑着面对每一位客户，站在客户的角度考虑，为客户推荐更心仪的家具；分析客户的装修风格，为每个客户设计出别具一格、适合自己的产品。

    一年多来，李娜服务的客户不计其数，她总是按照单位的规定，尽心竭力地服务每一位客户。李娜说：家具尤其是整体家装对每一个家庭都是一件大事，一套家具会陪伴客户很久，甚至是几十年，如果有不满意的地方，都会使他们憋屈几十年，所以，我会想尽办法让客户高兴而来，满意而归。从设计到服务，力求精益求精。”李娜介绍：前几天，有一对夫妻骑着电动车到厂里来谈订单，我给他们设计图纸后，他们很满意，正要离开时，突然下起了大雨。我们厂离他家很远，于是，我就和同事开车把他们送回了家，又到他们的新家进行了精确的测量，这样，可以确保家具的合适与整体的和谐，客户对我们的服务非常满意。我觉得，满意的消费体验及消费过程对客户来说也是不可或缺的。”“随着时间的推移，我深深理解了‘不进则退’的道理。三人行必有我师，今后的工作中，我会更加努力，学习同事身上的优点，升华自己。”年轻的李娜有着可贵的进取心，她爱自己的工作，爱自己的岗位，“让更多顾客喜欢我们的产品、喜欢我们的设计，我会觉得非常骄傲。”

    记者 韩晓芳