多年来，闫玉秀总是把人民的事挂在心上、把群众的事当成自己的事来办。今年4月份，昌宁镇龙门村民韩某因其妻在县医院做剖宫产分娩中羊水栓塞死亡到县政府上访，她经过深入了解，此案主要责任不在院方，但考虑到上访者痛失亲人，还是积极协调，让县医院资助60000元并免去其治疗费7600元，韩某非常满意。她总是这样，心系百姓，一心为民，成功化解了无数纠纷，赢得了百姓的赞誉。
 在接访一线、督办现场，总能见到闫玉秀忙碌的身影。去年，“县委书记大接访”活动启动后，在长达6个月的时间里，她没有节假日，经常和大家一道梳理案件、研究解决重访问题。一方面，对反映出来的问题，登记建册，落实责任，跟踪督办。另一方面，进行“下访”对各种矛盾纠纷集中进行拉网式排查和化解，将矛盾消化在萌芽状态，解决了一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，实现了奥运会和残奥会期间进京“零”上访的目标。她提出的“五访”工作及三级信访网络等做法得到省级信访部门的肯定。
 作为人民的公仆，闫玉秀多次冒着酷暑、顶着严寒为上访群众奔波，经常为劝返集访群众连续工作很长时间；经常深入到拆迁现场，上门做群众思想工作，双休日、节假日加班工作更是常事；特别是在国家和省市重大活动期间，进京带人、会场值班、车站劝返以及赴京参加劝访组工作，工作的繁忙使她无暇顾及家人。2009年1月，她爱人患病住院，年幼的小孙子也需要看管，望着病榻上的丈夫和可爱的孙子，她多想尽一尽做妻子和奶奶的义务啊。可当时是全省两会时期，信访工作任务很重很艰巨，于是她便把家里的事情托付给儿女与保姆，含泪离开家，踏上了工作征程。（记者李兴洲 通讯员 王将科 贺军军）

来源：临汾日报

  【责任编辑： 李甲】