领导的“紧”所长

东城税务所给人的印象是“紧”，所长柴丽强是一个人气不错的所长，是一个能静下心来工作、静下心来学习的人。副所长刘保山说，曾经想写一个稿子叫《所长的一天》，他说，所长的一天是很忙碌的。作为所长，首先要明确自己的职责，做到不越权，不缺位。从税收工作实际出发，对上要对局领导、机关负责，对下要对全所人员负责，对辖区内的纳税人负责。对工作中出现的问题要及时与分管副局长沟通，对于各个相关股室的工作，要安排副所长对口负责，在报表的时间上更是不能延迟。
针对所里每月的固定工作，柴丽强制作了每月工作提示；为了提高下属的自主性，制定了管理员巡查制度；为了落实催报催缴，制定了催报催缴备案制度等，大大地高了大家的自主性和工作效率。在征管工作方面，实行“AB”岗，优化纳税服务。重点解决纳税人办税“多头找、多次跑”的问题，保证纳税人办理涉税事项时随到随办，实现“零”缺位，有效地提高了工作效率。在税源管理方面，他多次深入企业，摸清辖区税源底数、管户数量，掌握了税源分布、构成和税负情况。对于重点企业实行所长负责，重点监控，跟踪管理，每月将有关报表及时报送区局分管领导并对有关数据进行分析比较，做到重点税源心中有数。经过三年的实践和全所人员的共同参与，东城所结合区局要求把全所工作细化为工作纪律、规范执法、基础管理、加分项目四大类三十二项，建立了量化考核体系。从根本上解决了管理上标准不一，主观随意性，每月底根据量化考核标准逐人、逐项进行考核，该扣分的逐项扣分，决不迁就，汇总整理后制作考核统计表，进行公示，若对月考核结果有异议的可以查询、复核，一经核实无误，记录在档、年底汇总。量化考核占年度总成绩的80%；民主评议占年度总成绩的20%。考核结果长期运用。实行量化考核以来，东城税务所发生了显著变化。迟到早退的少了、消极怠工的没了、好学上进的多了，形成了比学赶超的良好局面，促进了各项税收任务和规费任务的完成。

同事的“勤”所长

东城税务所副所长刘保山说，写这个稿子必须说柴丽强的勤奋，如果不说他的勤奋，那就不是小柴了。柴丽强是个勤奋的人，和他合作多年的同事称他为“勤”所长，最能说明“勤”的一件事就是每天的签到。柴丽强说，一年之计在于春，一天之计在于晨。坚持每天早晨第一个到单位，带领大家逐步形成了每天早晨签到的习惯。坚持带头着装，值日值班和大家一视同仁。有人说所长可以不这么做，但是他认为制度面前人人平等，在全所的管理上，柴丽强坚持“己所不欲，勿施于人”的原则，他坚持从身边的每一件小事做起，以身作则。每周一进行思想教育和税收业务的学习。从建所以来，从没有间断过，在不断的学习中，扩大学习范围，从税收业务、计算机知识到管理学、警示片，包括局里每次安排的学习，都能认认真真地完成。通过学习，使大家的认识有了明显提高，态度有了明显转变，服务意识得到了升华。
现在东城所全体人员的工作主动性越来越强。在提高团队精神方面，他经常组织各种形式的团队训练，通过各种极限活动，发挥大家的内在潜力和团队协作精神。每次活动结束后，全所人员都要进行互相交流、互相学习，使大家对集体有更深的理解和更新的看法，工作更加积极主动，气氛更加和谐。对平时有关所里的工作安排，重要事情的组织，他都会和两位副所长进行商量讨论，充分听取他们的意见，并对所里有关费用的支出向他们公布，起到了相互监督，相互促进的作用。用真诚的态度听取大家的意见。

纳税人的“铁”所长

柴丽强上任伊始，就在会上宣布了一条“不吃请”的纪律，要求大家不能在所管辖的企业吃饭。话音刚落，就引来笑声一片，似乎这是一件不可思议的事情。柴丽强也理解大家的想法，因为和企业合作久了，渐渐地也就成了朋友，在一起吃个饭是难免的。
对于大家的笑声，小柴没有在意，而是默默地去做。有一次在一家大型企业检查工作，企业负责人在一家有名的酒店订好了餐，可柴丽强坚决回绝了企业的留饭，而是带领大家回单位吃工作餐，可是那天的运气糟糕极了，回到单位的时候，又赶上工作餐的结束。柴丽强就自己掏腰包请大家在街头小店吃面和小菜。这样的“故事”连续发生几次后，在企业吃喝等违法违纪现象逐渐消失，纳税人把他称为“铁”所长，对所里的认可度不断提高，好评不断。“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公，廉则吏不敢慢，公则民不敢欺”。作为一名所长,柴丽强深深知道必须做到廉洁奉公。只有树立廉洁奉公的形象，才能产生积极的感召力和凝聚力，得到大家的拥护和支持，从而保证各项工作的顺利完成。
在所里，大家有时可能产生一些不同的意见，刚开始所里每个人几乎都跟他谈过话，提出了很多的问题和质疑，他仔细地听完，并耐心地说服。随后他利用谈心会和大家进行沟通，他说，大家对我有希望，相信我，所以才会和我交流，如果大家觉得我没希望了，就什么也不会和我说。经过三年的努力，所里的问题越来越少，好的建议越来越多，大家为了全所的利益紧紧地团结在了一起。柴丽强说，人生就是不断的学习，不断的思考，不断的实践。从身边的每一件小事做起，努力把你所拥有的珍惜好，就是一种精彩。

来源：临汾日报

  【责任编辑： 刘静】