5点40分，洗漱完毕，她系上围裙，一头扎进厨房，张罗早餐。
6点整，三口之家围坐在餐桌边，享受着简单的早餐和难得的相聚。
6点20分，送走在侯北上班跑通勤的丈夫后，她简单询问着女儿的学业，嘱咐女儿要好好学习。
6点40分，收拾齐整，她骑着单车冒着严寒向单位驶去。
7点整，提前半小时到岗，她按惯例清点零钞、核对票号、检查售票设备……
7点半，“您好，去哪儿？要几张？”……重复了无数遍的礼貌用语拉开了她一天工作的帷幕。
她，叫杨旭萍，今年40岁，是临汾火车站的一名普通售票员。
近日，记者走近春运期间默默坚守岗位的她，聆听并记录了一位售票员的春运故事。

每天1500余张票 口干舌燥

“不敢放杯子，不然总忍不住抓起杯子就往嘴边送。喝水就意味着得去卫生间，一来一回的时间能多打好多张票呢，太耽搁事儿。”
嗓子实在难受的时候，杨旭萍会拉开抽屉，拿出一粒金嗓子喉宝含在嘴里。
“凉凉的，含着舒服，又能保护嗓子，口渴又不敢喝水的时候我们就往嘴里塞这个。”狭长的工作间里，其他售票员听到这里都露出了会心的微笑。
从询问到站地点、网上查询车次及票价，到出票、找零、旅客拿着车票挤出排队人群，杨旭萍几乎是边问询边操作，眼睛在旅客和电脑屏幕之间来回逡巡，同样的问题要重复上千遍，不变的笑脸一直出现在她脸上。
“春运结束后就能松口气了吧？”记者在繁忙而又枯燥的工作间不无感慨。
“五一、暑运、十一、元旦，转一圈就又到春运了，我们这个工作一年到头都闲不下，而且越是节假日越忙，习惯了。”杨旭萍笑着接话。“这个工作也不完全像你看到的这么枯燥，旅客里天南海北的人都有，甚至说一口外语的外宾，接触多了我都能说几句了。”杨旭萍爽朗的笑声在工作间响起。

妈妈 来生还做你的女儿

还记得母亲被查出白血病的那些日子，病榻上的母亲头发花白，手上青色的针眼密布，脸上的表情痛苦……半年后，医院下了病危通知，在母亲的要求下，杨旭萍的两个哥哥陪着母亲回了老家，在站台上送车的杨旭萍看着母亲欲言又止，泪如雨下。这一别，也许这一世的母女情缘就走到终点了。果然，仅仅四天之后，那一年的腊月十六，那一年春运的第一天，母亲永远离她而去了。
“母亲生前常常叮嘱我要好好工作，以前也总是忙于工作疏于照顾母亲，直到她走了，现在再怎样心存愧疚也于事无补了。”杨旭萍红着眼圈，眼睛向四处张望着，极力压制着内心的情绪波动。“‘好好工作’，现在一想起母亲，总先想起这句话。听妈妈的话，用这种方式怀念妈妈，也许才是对她最大的安慰和报答！”（记者 段碧蓉）

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