在经济社会快速发展的今天，基层国税机关也正经历着一个法定职能不断拓展、工作体系不断完善的变革期，加强规范化管理，对于提升税干综合执行力，打造为国聚财、为民收税的一线实战单位，具有重要意义。近年来，蒲县国税局从制度机制、内部管理、队伍建设、文明创建等多个方面，加大规范化管理力度，努力推动国税事业新发展。

制度建设是前提

他们十分注重发挥制度的规范和促进作用，在全局形成了“班子成员亲力亲为，中层干部勇于担当，广大职工积极作为”的良好局面。一是在制度建设上，领导干部既是制度的制定者，也是制度的带头执行者，班子成员率先垂范，没有一个人搞特殊，并全面推行“财务、请销假、公务用车、公务接待”四个公开，增加了工作的透明度，增强了领导的信服力，提高了干部对制度的遵从度。二是坚持以人为本，积极关注并解决干部职工的利益诉求，在法律法规和政策允许的范围内，尽心尽力、想方设法为干部职工多办实事和好事，调动大家的积极性。三是在作风建设方面，党组一班人切实改进工作作风，带头学习，带头参加讨论，带头开展调研活动，在全局营造了自觉主动干事创业的良好氛围。

规范流程是基础

以征管资料的管理为例，一是做到职责清楚，流程明晰，在税收征管资料的归集上，实行纳税服务股受理，以涉税资料传递清单传递至税源管理部门清分存档，然后在规定期限内传递至档案室归档。二是装订整齐，管理规范，征管基础资料和纳税申报资料统一由税源管理部门管理，纳税申报资料按年度传递至档案室存档，纳税人注销后，其征管基础资料与申报资料一并传递至档案室归档;基础资料实行单户活页式分类存放，申报资料实行分户按月归档，年末移交保存于档案室，使调阅者一目了然。

健全机制是核心

近年来，他们先后建立健全了政务、事务、财务、业务等一整套完善的制度体系。在政务管理方面，制定了政务服务事项岗位说明及流程图，建立了议事工作规程、重大决策跟踪反馈机制和工作督查考核考评机制。在事务管理方面，出台了节约型机关创建方案，明确和完善了相关制度，细化了工作流程，制定了工作标准和行为规范。在财务管理方面，制定了规范的财务管理制度，严格控制“三公”经费支出，明确了支出集体研究和财务公开制度。在业务管理方面，围绕税源控管想办法、定措施，建立专业化管理平台，健全风险应对机制，推行税务行政审批事项目录清单制度和税收执法权力清单制度，逐步形成了税收征管的长效机制。

用好人才是关键

人是事业之本，只有把握好人才这个关键因素，才能确保各项工作顺利开展。近年来，他们根据人员少、工作量大的实际，充分调动广大干部的能动性和创造性，有效激发了干部队伍活力。一是给平台，为年轻干部提供施展才能、锻炼成长的平台，给年轻干部交任务、压担子。二是给尊重，凡是干事谋事的干部都普遍得到尊重，荣誉给一线、升迁机会给一线，不让老实人吃亏、不让干事者心寒。三是给激励，建立科学的绩效考核评价体系和奖惩制度，人、财、物向重点岗位倾斜，向工作一线倾斜，解决了“干多干少一个样”的“大锅饭”问题，体现了公平、公正。

文化建设是灵魂

文化氛围是一种长期积累，也是一种无形的正能量，能够起到潜移默化的熏陶、引导作用。近年来，他们深入开展文化建设，提炼形成了“修己明德，治税以和”的国税文化精髓，建立了文化理念体系、行为准则体系和蒲县国税精神，打造出了一批有特色、有影响、实际效果显著的文化品牌。他们坚持“每日一操一歌”，促使干部强身健体;坚持征期后每周两次全员学习，提高干部综合素质;坚持“三八”召开座谈会，鼓励女干部畅谈心声;坚持“五一”举行文体比赛，激励干部勇争第一;坚持“七一”开展知识竞赛，引导干部坚定信念;坚持“九九”重阳节举办联欢会，教育年轻干部尊老敬老;坚持每月举办一次“道德讲堂”，提升干部道德素质;坚持开展志愿服务，强化干部服务意识;坚持参与帮扶共建，推动干部履行社会责任;坚持开展“我们的节日”活动，增强干部爱国主义情感。通过一系列活动的开展，使国税文化这一特殊元素，在凝聚思想共识、引导干事创业方面发挥了启迪和鼓舞的积极作用。

争创荣誉是动力

作为全国文明单位，他们把文明创建作为一项重要工作来抓，具有强烈的争先意识和创优意识。可以说一项项荣誉、一块块奖牌，都倾注着全体干部的心血。一是基于荣誉感，上至党组，下至一般同志，都深感荣誉来之不易，广大干部珍惜荣誉、正视荣誉、维护荣誉的意识普遍增强，人人牢固树立了“局兴我荣”的观念。二是基于自豪感，荣誉来自每个人的努力，是一种认可，是一种激励，在该局每位同志都深感骄傲和自豪，一言一行都严格要求自己，共同抵制有损机关荣誉和形象的不良行为。

抓好细节是保障

严格遵守工作纪律。干部职工严禁工作时间无故迟到、早退，因病、因事等须按规定履行请(销)假手续。严禁工作时间中途脱岗、串岗闲谈。规范人员着装风纪。干部职工在上班和执行公务时，必须穿着税务制服，严格遵守着装风纪，佩戴税务标志，严禁税务制服与便服混穿。强化安全保密意识。在处理废旧书报、资料前须请示报告，经查验后方可处置，避免因工作失误造成正式文件或重要资料夹带外传。做好应急值班工作。严格实行局领导带班制度，保持上下信息畅通，确保值班备勤到位。加大责任追究力度。通过定期检查和不定期抽查的形式对有令不行、有禁不止的人和事坚决予以查处。  郭俊超