临汾新闻网讯 为进一步方便纳税人,真正实现掌上办税,蒲县国税局采取得力措施,对省、市局精心打造的“e税客”新型纳税服务平台进行推广应用,手把手地辅导纳税人,努力将“e税客”打造成纳税人广泛参与、切身体验的纳税服务品牌。
该行加大宣传力度,通过办税服务厅所有窗口向纳税人发放“e税客”有关资料,手把手帮助纳税人下载绑定移动客户端,一对一为纳税人讲解如何操作应用,帮助纳税人了解信息平台的使用方式,使纳税人能够快捷地掌握“e税客”的各项服务功能;开展集中培训,召开“e税客”纳税人学堂培训推介会,邀请30余户纳税人参加,通过PPT演示和管理员讲解,在介绍和辅导的同时,引导到场的纳税人现场扫描二维码,现场绑定,进一步提升了移动客户端的绑定户数;做好后台维护,按照省、市局的要求,指定专人负责“e税客”的后台维护工作,不定时维护税信、咨询、预约、通知提醒等模块,让“e税客”真正地为纳税人服务,及时在税信中发布提醒通知,向纳税人告知相关信息,方便纳税人与国税局进行对接;充分发挥功能,在依托“e税客”平台向纳税人提供发票、申报、提醒、咨询、助手、税信、位置等服务的同时,注重通过“e税客”开展预约服务,为重点项目企业提供个性化服务,并通过“e税客”发布纳税人学堂有关内容,供纳税人网上在线学习,实行贴心服务。 (郭俊超 曹晓娜)
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