临汾新闻网讯 (记者 郝海军)“阿姨抱抱……”1月30日大年初三，在襄汾西站的候车厅内，一个4岁左右的小女孩哭嚷着，让车站的一位工作人员拥抱、亲吻……这是怎么回事?正月初七、初八以前，正是人们走亲访友的旺季，每年的这个时候也是旅客集中出行的高峰期。当天，襄汾西站的客运职工杜希荣按照作业程序，开始巡视候车厅。

　　当她在候车厅人群集中的一片座位区域巡视时，发现一个三四岁的小女孩正在啼哭，家长在边上怄气，没人哄孩子……原来，这是一对小夫妻因为小事吵架，把孩子吓着了。

　　有着多年春运经历的杜希荣立刻走上前去哄小孩，并进行“调解”工作，在她的耐心劝和下，冷战”的小夫妻和好如初，破涕为笑的小朋友在“阿姨”起身走的时候一直嚷嚷着要“阿姨抱抱……”并在杜希荣脸上亲了一下，周围出行的人们看到戏剧性的变化，都拿起手机对着小朋友和杜希荣拍照。

　　事后，杜希荣说，这些发生在日常工作中的琐事，看上去是些鸡毛蒜皮的事儿，但也体现了他们的服务理念，遇到这样的情况，他们不仅是客运员也是“调解员”，目的就是让旅客有个好心情出行，并体验到车站暖暖的情怀。