省旅游发展大会申办城市评选正在进行 祝福 临汾!

志愿者热情服务 请为临汾投一票

2017-05-08 22:35:07 来源:临汾新闻网

  临汾新闻网讯(记者 郝海军)云丘山上《人说山西好风光》2017山西省旅游发展大会申办城市PK赛的鼓声犹存,该活动的投票工作正在如火如荼地进行中……“如果您觉得我们的服务不错,就请为临汾投上宝贵的一票。”5月6日,在临汾西站的出租车候客点上,一群志愿者正在用自己的实际行动为临汾竞选旅游城市主办权而努力。他们身披绶带帮助出站旅客提供热情服务,许多旅客为他们的义举竖起了大拇指。

  “临汾西站站前的出租岗是展示城市形象的一个窗口。我们这些志愿者都是临汾各个出租车公司的司机,每月每个人都会抽出两天时间在这里值班,专门为进出旅客进行导乘等服务,目的就是为提升临汾的城市形象出一份力。”出租车司机卫博刚一边帮旅客提行李箱,一边向记者介绍着。

  据了解,这支志愿者服务队目前有30多人,每个人从8时到这里值班,一直到22时送走最后一波旅客;忙的时候,一天平均要服务3000余趟次的出租车。“我是从太原来的,临汾站前出租车司机的志愿服务让我们感到很贴心,为辛苦的志愿者们点赞!”一位准备乘出租车去市区办事的旅客竖起了大拇指。

  卫博刚介绍,以前,临汾西站站前的出租车抢客、插队等现象较多,乘客们也多有投诉,这个事儿让城市客运部门很头疼;再加上他们的人员有限,又得查黑车,又得维护秩序,还得接待投诉,根本忙不过来。于是,出租车司机在客运部门的指导下,自发成立了志愿者队伍,每天都在这里维持秩序,为旅客导乘,并劝阻一些不文明的拉客现象。自从这支志愿者队伍上岗以来,站前的乱象没有了,投诉减少了,各出租车都自觉排队,许多从外地来的旅客都说:临汾出租车司机的素质就是高。”“每次听到旅客的称赞,我疲惫的身体又充满了力量……”志愿者小刘说,她刚从事出租车行业不久便参加了这支志愿服务队,虽然一天要站十几个小时确实累得够呛,心里想打“退堂鼓”。可每当听到旅客的表扬,就感觉不到累了,还有很大的成就感。许多志愿者希望这样的志愿服务一直做下去,并将其做成展示临汾形象的一张名片。

  这支志愿者服务队,不仅帮助旅客导乘、劝阻一些不文明现象,为临汾的城市形象和旅游城市申办鼓与呼,还帮助许多丢失物品的乘客顺利地找回了失物。上个月,一位从太原来临汾的小姑娘将手提包和笔记本电脑等物品遗落在出租车上。情急之下,她赶紧“打的”来到临汾西站寻求帮助,在客运部门的配合下终于找回她的失物。随后,她给志愿者写下了“出租车志愿者,你们是好样的!为临汾点赞”等赞语。

  出租车志愿者队伍就是一张流动的“临汾名片”,它带着外地人的眼睛、带着临汾的形象出现在城市的每个角落。目前,人说山西好风光》我省旅游发展大会申办城市的评选活动正在进行,志愿者们的热情服务也将为这次活动增光添彩。祝福家乡、祝福临汾!


     

责任编辑:付基恒

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