临汾新闻网讯 城市文明有益于每一个单位和每一位市民，创建省级文明城市是临汾人民的共同心愿，为响应“创建省级文明城市”号召，做好城市文明的参与者、践行者和传播者，尧都农商行发挥省级文明单位的引领作用，积极开展文明城市创建活动。

　　一是发挥网点优势，积极营造创建氛围。作为窗口单位，尧都农商行充分利用网点多的优势，在95个营业网点门头电子屏和营业大厅电视屏滚动播放社会主义核心价值观12个主题词、讲文明树新风、图说核心价值观等多幅公益广告，与网点环境自然融合在一起;同时，网点大堂经理向前来办理业务的客户进行创建文明城市宣传，网点工作人员按照行业规范服务标准，使用文明用语，热情接待，让每位客户来得高兴，走得舒心，把创建文明城市的观念意识融入日常工作，营造出良好的创建氛围，使创建文明城市广泛深入人心。

　　二是强化自身建设，提升文明服务质量。尧都农商行把文明创建工作与强化自身建设有机结合，一方面，做好标准化建设，在辖内各营业网点摆放老花镜、药箱、轮椅、雨伞等，为广大群众提供便利。另一方面，深挖网点特色，推行“一行一品”特色工程。在全行推行一个银行网点一个特色品牌工程，用心将优质文明服务融入每位客户体验中，进一步提升窗口服务质量，真正成为老百姓心中有温度的银行。

　　三是创建志愿服务站，推动志愿服务常态化。学雷锋志愿服务是精神文明建设的重要内容，是引导社会向上向善的有力抓手，是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。尧都农商行大力推进学雷锋志愿服务站点建设，让广大市民可以就近就便参与志愿服务、获得志愿服务，推动学雷锋志愿服务活动制度化、常态化，提升市民幸福感和获得感。

　　目前，尧都农商行共设一个志愿服务总站、三个分站：服务总站选在总行精神文明办，负责统筹管理全行志愿服务工作;“乡村振兴金融服务”志愿者工作站主要服务当地农村、农户;“小微企业金融服务”志愿者工作站主要服务辖内小微企业;“城市网点金融服务”志愿者工作站以志愿服务方式为辖内商户、社区居民提供服务。

　　作为文明城市的创建者和受益者，尧都农商行有责任义务投身到创建文明城市的活动中去，尧都农商行将不断强化社会担当，树立良好服务形象，用尧商人的实际行动为临汾市创建省级文明城市添砖加瓦，以更高的标准和更优的服务为文明城市创建作出更大的贡献!(刘斌)