抓宣传 促互动 聚合力
古县“三紧抓”保护消费者合法权益
临汾新闻网讯 3月14日上午,看着刚刚修好的太阳能,古县岳阳镇越秀街的庞先生向县工商局的工作人员连声道谢。原来,庞先生家的太阳能坏了一月有余,商家总是以各种理由不给修理,他投诉到县工商局后,仅仅用了不到3小时,问题就解决了。这要归功于该县紧扣“网络诚信消费无忧”年主题开展的“三紧抓”活动。
“三紧抓”活动:一是紧抓宣传造声势。该县创新宣传方式,加大对《消保法》的宣传力度。活动期间,向消费者发放宣传资料2万余份,发送宣传短信3000多条,举办专题培训5场次,参训人员达200多人次。
二是紧抓参与促互动。该县开展了大型宣传咨询服务活动,邀请新闻媒体、消费者代表选出心目中的诚信企业;企业代表向广大消费者发布“诚信宣言”;工商局执法人员现场受理消费者的申诉投诉,并详细讲解假冒伪劣商品的识辨方法和《消保法》亮点。
三是紧抓联动聚合力。该县工商质监局联合卫计、食药监、旅游等多个部门和公共服务企业,严厉打击制售假冒伪劣商品行为,保护消费者的合法权益。(吴虹 徐光)
责任编辑:张茜