2011-12-26 17:56:00 来源:临汾新闻网
临汾新闻网讯(记者 赵文家 成华)为民心贴心,服务零距离。12月21日,省政风行风考核领导组在市交警支队车管所检查时,对车管所的行评工作和车管创新便民举措给予了充分肯定和称赞。今年以来,该所通过一项项便民、利民新举措,真正地“心贴心”服务送到了群众的身边。
据了解,为了给群众办理业务提供更为便捷的服务,该所在全省交警系统首家推行了车驾管“四自一网”的工作新模式,即“自助办牌”、“自助办证”、“自选体检”、“自选检验”和“网上车管所”。尤其是开办了“网上车管所”,成立远程信息服务中心,广大群众通过电话、传真或登录市公安局交警支队网站,即可在线办理14项车驾管业务,由邮政速递送牌证上门,从而满足了群众“足不出户办业务”的需求。同时,服务中心为群众提供车管业务咨询,大大节约了群众相关业务的办理时间,最大限度地为车主提供优质、高效的车管服务。
“今年,我们推行了‘双点建设’的车管工作模式,就是在加油站和综合超市两个人流密集和司乘人员经常去的地点,设立了阳光服务站。目前,这在国内尚属首创。”据车管所所所崔全胜介绍,阳光服务站建立后,广大驾驶人在消费的同时,就能省时、省钱、省力的享受到高效、便捷的车管服务。同时,阳光服务站还是一个交通安全宣传站,该所在室内利用视频设备播放交通安全法律法规讲解知识、文明交通安全出行宣传片,让群众在办理业务、消费的同时,潜移默化地接受交通安全知识宣传,提高交通参与人的文明出行素质。
“车管阳光流动服务车”随时随地为群众服务。今年7月23日,车管所“车管阳光流动服务车”正式为大型企业、社区和偏远山区群众开展服务,在办理机动车补牌、补证、换证,驾驶人补证证换证及提交身体条件证明等上门服务的同时,也把交通安全宣传带到了群众身边。
崔全胜说,原先需要几天办完的业务现在只需要一天甚至几分钟就能办完。原先需要花费几百元才可办完的业务,现在只需要几十元。通过推行一系列便民利民的举措,仅一年时间,就能为百姓节约开支5000万至6000万元,从而把最大的实惠让给了群众。
【责任编辑: 付基恒】