花香 ,在冬季飘逸

2012-01-10 17:56:00 来源:临汾新闻网

寒冬腊月,寒风凛冽。记者走进市区解放路一家不足35平方米的四季鲜花店内,处处飘逸着春天的气息,一簇簇艳丽的花朵扑面而来,娇艳欲滴地迎接着每一位顾客,店面里有瓶器、包装纸和各种颜色的丝带。身材娇小、口齿伶俐、面带微笑、亲近自如的老板娘蔺冬茹正在热情地向顾客介绍花的品种,并根据顾客意图,精心包装着鲜花。蔺冬茹说:“每当给顾客送出一捧鲜花时,就感觉自己同时也给别人送去了一份祝福和快乐。”7年的花店经营,不仅是蔺冬茹维持生活的经济来源,更是被她看作是给顾客带来快乐的源头。
梦想成真贵在坚持蔺冬茹自2004年下岗后,为了维持生计,便在市区开了一间小型服装店,但是心中的梦想始终挥之不去—— —拥有一间属于自己的花店,由于店面等不利条件,一直搁置着。日有所思,夜有所梦,正所谓天时、地利、人和,一天夜里,她梦见市区解放路一家店面转让,所有条件都很具备……梦中醒来后的她,果真去实地考察,令她自己都不敢相信,这一切居然是真的。
“我从小就很喜欢摆弄花花草草,没想到一场梦,真的是圆了我的梦想。”蔺冬茹笑呵呵地说,话语中表现出了连她自己都不敢相信的事实。是的,老天始终是眷顾那些坚持梦想的人。
 梦想是起航的船头,需要用坚持做双桨。“初开花店困难还不少,缺乏经营理念、插花的技术也不新颖,开张3天没一个人光顾,很多时令鲜花都烂在了冰柜里。”蔺冬茹说,如此持续了近3年,周围几家先后开起来的花店早已频繁易主,而最终销声匿迹,只有蔺冬茹依然在坚持着。用她自己的话来说,那段日子可是“硬扛”过来的。终于,蔺冬茹接到了一个单位的业务,由于她的鲜花质量有保证,服务态度又好,博得了单位负责人的赞扬,最终这个单位成为蔺冬茹的第一个大客户,此后一直合作得很愉快。
价格合理真情服务“您经常到这里来买花吗?”记者向前来买花的张阿姨聊了起来。“这周围有好多家花店,我更偏向于这家,是因为价格合理,服务也很热情。”张阿姨边挑选清新的百合花边对记者说。
每一家店都有属于自己的“独门绝技”。蔺冬茹说:“我开这家店的‘秘籍’就是花样多、质量好、价格便宜。”七年如一日,在没有特殊情况下,蔺冬茹都是每天早上准时8点到店里,打理着心爱的花束,晚上9点多关门回家。“订单较多时,凌晨才能关门,早4点再继续插花。”蔺冬茹说。她总是为顾客挑选最好的花,尽心尽力地为顾客服务,不管顾客何时要花,她都能按时做到,从不失信,正是这样,留住了很多顾客。
蔺冬茹家住市区动力厂家属区,一次正当她拖着疲惫的身体回到家,刚躺在舒适的床上准备好好休息。凌晨2点,电话铃骤然响起,一位老顾客急需要3个花圈,蔺冬茹二话没说,立即跑到花店准备,当顾客按照说好的时间来取花,虽然身体有些疲惫,但是看到他们满意的表情,再辛苦也是值得的。
提高技艺展望未来“我没有参加过正规的花艺培训,所以要不断地学习、积累、模仿别人的作品,这样才能有所提高。”蔺冬茹说。几年来,通过看书,在郑州、西安、北京等地学习,使她的花艺作品看上去有模有样,颇受顾客喜爱。
周边有很多花店的老板都曾在我这里打过工,她并不介意。“像我们这样的小花店太多太多了,因此,要不断地创新。”蔺冬茹。其实,她并不满足现状,希望新的一年,能够扩大规模,把花店做大。为此,她还计划去更大规模的花店打工学习,掌握最新的流行趋势,增加花艺创作灵感,使自己的花店更上一层楼。(记者 杨文婷)

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