临汾新闻网讯(记者 亢亚莉 实习生 黄欣欣)“试了一大堆衣服后,客户却要选择在网上找代购……”7月26日上午,安达圣购物中心一品牌店工作人员吕女士向记者反映了最近遇到的窝心事儿。吕女士说,前一天下午在她上班的过程中,来了两名顾客,在连续试了四套衣服后,两名顾客仍然不满意,无奈,吕女士在找货的过程中无意听到客户之间的谈话,这才明白,客户试了衣服之后不买的原因不是因为衣服不适合,主要原因是想去网上找代购。
针对吕女士遇到的情况,记者走访了我市多家大型购物中心和独立经营的品牌店。记者首先询问了安达圣购物中心的品牌店,工作人员无奈地表示:没办法,我们总不可能为了这种情况不让顾客试衣服吧,只能眼睁睁地看着而没有办法。”而旁边太平鸟品牌店的工作人员也总结道:顾客一进店,我们几乎就能判断出哪些人是真心来店里买衣服的,哪些人是来试衣服的。”
随后,记者来到了该中心二楼玖姿专卖店,当问及工作人员李女士是否也遇到了相同的情况时,李女士说:我知道这种情况。但我们店客户人群年龄段相对太平鸟等范围较大,这类人群相对而言经济能力更强。有一些客户就算知道网上卖得更便宜但为了避免麻烦,大多都直接购买,但你说的情况肯定还是有的。”
记者在采访中了解到,除了衣服店遇到这样的情况外,手机实体店被充当为“体验店”的现象也并不少见,当天下午,记者来到了位于平阳广场附近的万科手机大卖场。HTC值班工作人员小张告诉记者:“这种情况相对于服装卖场肯定要少。毕竟一台手机的价格要比一件衣服贵几倍,这就意味着网购风险更大。因此,一般客户都会选择在实体店购买。但还是会出现在这里看好记住型号回家找代购的情况,这类人群一般以20出头的年轻人为主。”
此外,可谓“上有政策,下有对策”,位于该店附近的Oppo专卖工作人员则满怀信心地表示,他们的手机实行的是全国统一价,网上购买不像其他品牌会出现较大的价格差,因此大多人为了避免风险都会在实体店购买。
责任编辑:杨洋