临汾新闻网讯(记者 王隰斌 张春茂)吃零食吃出了烟头，而这零食还是出自临汾的品牌店乐客便利商店。1月28日，本报刊发这一消息后，引起了社会的广泛关注。同时也引起了乐客便利商店及“问题”食品川霸王代理商的关注。1月30日，本报刊发了后续报道《代理商正与消费者协商解决》。1月31日，记者得到消息，川霸王相思卷代理商已向消费者正式道歉并予以赔偿。

当事人郭女士告诉记者，本报刊发了川霸王相思卷问题食品后，该食品代理商杜女士对其道歉，并表示，由于处理不及时给消费者造成了很大麻烦，对此表示歉意。同时，因出现的恶心、呕吐等药费及误工费给郭女士予以适当的经济补偿。对于代理商的态度，郭女士表示，代理商电话里积极道歉，态度很真诚，可以接受。

对于出现问题食品的乐客便利商店，郭女士认为，乐客便利商店是临汾的品牌店，因为放心才专门去店里买，买回的食品中吃出烟头这样的问题，乐客便利商店也有一定的责任，虽然这件事对自己总算有了一个交待，但乐客便利商店方面却没有一个表示歉意的电话。

年关将近，舌尖上的安全”再次成为社会各界关注的焦点，在此本报提醒广大消费者，购买食品时一定要看清食品的生产日期和保质期等相关信息，遇到质量问题及时向相关部门举报投诉，避免类似事件再次发生。