网购商品多注意 当面先验货后签字

2013-05-24 08:47:13 来源:临汾新闻网

临汾新闻网讯(记者 郝海军 见习记者 潘华玲)网购已经成为现代生活的一个常态,而快递也以省时、省力的便捷方式融入人们的生活当中。然而当被问到是否会在接收快递时当面验货,大部分人表示没有当面拆开。近日杨女士的亲身经历再次给热衷网购的人们提个醒。

5月22日,记者接到杨女士的电话,讲述了自己不久前遇到的“坑爹”网购经历。杨女士是幼儿园老师,为了给参加“六一”表演的小朋友准备道具,5月17日她在淘宝网上一家名为“×品服饰商城”的店铺订购了15顶爵士帽,加运费总共109元,该店地址是浙江省义乌市,下单后当天卖家发货。21日11时杨女士接到快递人员的的电话让拿包裹,由于当时忙于其他事情,也没有当面验货的习惯,她没有拆开包裹验货就签字接收了,然而等晚上打开包裹时她郁闷了,帽子只有12顶,她心想难道是卖家少装了三顶?

杨女士赶紧给卖家打电话询问,不可能是我们少装了货,你应该在收到货物时当面验清楚的。”那这怎么办啊?”你得找到那个快递员,然后让他开个证明我们才能弄清这个问题。”杨女士无奈地对记者说:我这上哪去找那个快递员啊,就算是找到了,人家也不可能证明我当时收到的是12顶帽子。”

记者仔细查看了一下包裹注意到,上面的货单标明总重是1kg,将帽子加箱子重新称重是0.99kg接近1kg,然而再将3顶帽子单独称重为0.18kg,那么15顶帽子的总重应该是1.17kg左右。

“这说明帽子打包时数量就不够,你看怎么解决?”杨女士气愤地说着,可卖家仍坚持拒不承认。“那我就只能给你差评了!”听了杨女士的话店家急忙改变态度,提出了他们的解决办法,给杨女士算1顶帽子的价钱补发3顶帽子。

杨女士目前还没有收到补发的帽子,也没有给予该卖家评价,她无奈地说:应该当面验货的,不然被谁坑了都不知道,现在等于是吃了个哑巴亏,唉!真是后悔。”在此记者提醒热衷网购的市民,一定要养成当面验货的习惯,以防给自己带来不必要的损失。

     

责任编辑:高卓然