临汾新闻网讯“幸亏你们认真负责，不然我的损失可就大了，太感谢你们了!”4月28日下午，在位于市区解放西路的农行临汾西城分理处，客户崔女士满怀感激之情，将一面写有“拾金不昧品德高尚”的锦旗送到了这里，并不住地称赞农行员工的服务认真细致，让人信赖。

    事情还要追溯到2014年12月11日中午时分，崔女士的爱人到农行临汾西城分理处取了8万元现金。在他办完业务后，工作人员提醒他再复点一下。于是，他来到柜台旁边的复点机上点完钱后，只顾整理钱包，不想把1万元现金遗忘在复点机上就转身离去了。几分钟后，当该处的大堂经理邰元春和保安范江波巡检时，发现了客户遗落的1万元现金。于是，邰元春赶快把钱取出来递到柜台，提醒柜员留心，以免丢钱客户着急。

    然而，当天一直等到下班时间，这1万元钱都没人来认领。下班之后，邰元春便组织工作人员调阅监控录像、翻看传票，最终确定是崔女士爱人遗落的。根据留存的客户资料，邰元春找到该客户的手机号码给他打去电话。

    随知，电话打过去之后，对方还感到莫名其妙，压根不知道遗落了1万元钱。原来，崔女士一家在村里开面粉厂，平时资金流转较大，当天，她爱人还在其他银行存取了资金，回到家后也没顾得上清点。

    “难道钱款不是他们的？”西城分理处的工作人员再次调取监控、查看传票，最终大家一致认定这1万元钱就是崔女士爱人遗落下的。

    随后，工作人员又和崔女士家人取得联系，让他们仔细回忆一下当天取款的情景。在农行员工的一再提醒下，崔女士和爱人仔细核算取回的钱款，当核算完毕后，这才发现少了整整1万元，始惊出一身冷汗。

    “说句实话，就是我们当天发现少了1万元，也不知道是丢在哪儿了，因为那天我们去了两三家银行取钱，又支付账款，来回倒腾了几个地方，这钱要是丢了，还真不知丢在哪儿了……”当失而复得的1万元钱交到崔女士手里时，她从内心真诚地感谢农行的员工和他们贴心的服务。

    “以后可要认真细心，这样才能避免不必要的损失。”邰元春边叮嘱崔女士边说：“这些是我们应该做的，这样的事情不管是发生在任何一个农行员工身上，大家都会这么做的。”

    李晓琳