临汾新闻网讯（记者 杨全）“贴壁纸时，我就问过，下雨天会不会‘张嘴’，贴壁纸的师傅说不会，如果出了问题他会上门给我修补，但是现在成了这样，这个师傅却找不到了。”6月29日，家住漪汾花园小区的王女士指着阳台上已经“张嘴”的壁纸说，新壁纸只贴了不到两个月，结果刚进入雨季，就开了口，这让她十分气愤。

    今年4月份，王女士开始为儿子装修新房，当时在朋友的介绍下，从南外环的一家壁纸直销店购买了壁纸和相应材料，又在商家的推荐下，雇了一位姓高的师傅粘贴壁纸。因为是朋友推荐的，所以价钱和工钱我都没有异议，他们说多少就多少，本以为不会出问题，可这几天接连下雨，壁纸就成了这个样子。”王女士说。

    阳台的壁纸是6月15日左右“张嘴”的，当时王女士先给商家打了电话，商家表示要联系干活的高师傅。随后，王女士又给高师傅打了一个电话。“电话里，高师傅满口答应，说一定会上门服务，可如今半个月过去了，高师傅也没有来。”王女士后来再打电话给高师傅，对方一直未接听，不知道是因为有事还是故意不接听。

    为此，记者与王女士到了当初购买壁纸的直销店，店主贺先生说：我们和高师傅也不是很熟，当初只有他有时间，所以我才让他去的，这师傅的手艺还不错，不应该出现这问题。”店主贺先生表示会为王女士免费提供新的壁纸和胶水，如果高师傅实在联系不上，他就找其他人把壁纸处理好，不过工钱需要王女士另外支付。

    记者了解到，在壁纸行业，出售壁纸的商家一般都会有和自己形成合同关系的工人师傅为顾客服务，如果出现问题，商家会免费为顾客提供售后服务。壁纸贴好后出现‘张嘴’、鼓泡’等现象十分常见，因为墙壁光滑程度不同，壁纸出现上述问题也是难免的，所以我们有一套很成熟的售后服务体系，专门应对这种情况的发生。”贺先生说。

    在王女士的要求下，贺先生也给高师傅打了电话，仍无人接听。只好重新雇人来收拾这个烂摊子了。”王女士说，这件事不怨商家，当初的确是她过于着急，才临时找人贴壁纸，现在重新雇师傅来干活，这个工钱就当是买了一个教训。