临汾新闻网讯(记者 杨全)“出租车司机下车兑换零钱,这期间计价器仍在计价,车费从15元变成了17元,我想知道,这多出来的两元钱该不该我出?”9月7日,市民黄先生致电称,近日他在建设路北口搭乘了一辆车牌号为9062的出租车,待到目的地时,计价器上显出的车费为15元,可最后他却支付了17元。
“我到目的地时,付给出租车司机100元,由于零钱不够,他便下车去兑换零钱,可是他下车时并没有把计价器关闭。”黄先生说,出租车司机很久才回来,可此时计价器已经从15元变成了17元。由于争执不下,他最终还是支付了17元车费。
黄先生认为,出租车司机的做法欠妥,服务的水平也不够。“出租车司机在日常运营中,本该准备一些零钱为乘客服务,可他却没有做到这一 点。此外,找不开零钱的是他,他耽搁的时间却要让乘客埋单,显然不合适。”黄先生说。
在为乘客提供服务的途中,如果出租车司机遇到一些情况需要停车处理,那么这期间的钱该由谁出呢?市民韩先生表示,他此前乘坐出租车时,也曾遇到过出租车司机半路上厕所的情况,对方也没有暂停计价器,多出的一元钱也是由他支付的,对此,他感到很不舒服。
随后,记者就此情况走访了临汾城市客运管理处。“我市出租车计价器上都安装有暂停键,就是为了预防这种情况的发生,按照我们的相关规定,如果是出租车司机等候乘客,那计价器可以继续走字,如果是黄先生和韩先生所遇到的这些情况,那么出租车司机的做法是违规的,我们会尽快了解并处理此事。”城市客运管理处的工作人员告诉记者,遇到这种情况时,乘客有权利要求出租车司机暂停计价器,避免不必要的经济损失。
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