临汾新闻网讯 如今，手机已成为朋友间相互交流、联系以及浏览信息的重要通讯工具。不过，随之而来的“垃圾信息”铺天盖地般席卷而来，给广大市民增添了烦恼。9月9日，市民郑先生反映，当天上午他收到一条由10690215126988发来的商业短信，短信内容让他很是不安。

    反映：垃圾短信多“退订”让人懵

    郑先生说，信息的内容是“亲，金秋大行动，XX零利润！42寸1999元，50寸2888元，三门冰箱换机1299元，全自动799元。向阳路工行旁XX电器，3333057，退回T。”乍看之下，这是一条让人厌烦的商业短信，但是，短信末端的“退回T”引起了郑先生的注意，我从来没有订购此类商业短信，怎么会有退回这一说呢？最近垃圾短信这么多，难道是我的电话卡开通了此类业务？”带着疑惑，记者前往花果街附近的中国移动营业厅进行咨询。工作人员告诉记者，郑先生的移动卡只办理了手机套餐，并没有办理或订购其他业务。对于该条短信，工作人员解释道：退回的意思就是退订，如果收到此类短信，建议您不要理会，不要回复。”无独有偶，家住东赵巷的崔女士经常收到垃圾短信，平均每个月就有十几条，她注意到每条短信末尾都会有“退订回复TD”、退回T”等字样，因为不堪其扰，崔女士多次进行了退订回复，但是并没有起到作用，我没订购过此类业务，短信为什么会有退回提示？退订后，为什么还会频频发来？”崔女士不解地说。

    呼吁：信息有猫腻 小心别上当

    “我也收到过此类短信，就是这样的……”市民王斌斌打开短信让记者看，只见19条短信中就有11条是垃圾短信。记者随意点开一条短信，上面写着：嘘，茶母旗舰店疯了吧，产品不敢说，优惠不能讲，自己赶快看看去吧！茶母旗舰店，退订回T。”随后，王先生按照提示进行了回复，并没有收到退订成功的信息。

    “方式不对，短信营销就成了扰民，这样进行统一促销的短信轰炸，让人深受其扰。”王先生认为，成熟的商家应该明白，营销不是越多越好，而是越精准越好。

    与此同时，记者致电移动公司客服10086进行咨询。客服人员表示，近年来，一些不法分子不断更新、扩充垃圾短信的内容，并不停地向手机用户发送，致使用户深受其扰。尤其是10690开头的号码发送的信息，是商业人员使用群发软件群发的，无法屏蔽或取消。该客服人员提醒道，假如短信里有退订提醒，建议你不要随意回复，第一，有可能会被扣除高额的短信费；第二，回复后可能还会收到类似号码发来的短信，当心蒙受损失。”另外，该客服人员建议：“平时要加强信息保护，不要随意留电话，不要轻易回复陌生网站的信息、彩信，也不要制造、传播不良信息，有效消除不良信息生存蔓延空间。” （梁娟）