临汾新闻网讯 春运以来,太原铁路局太原客运段运城—北京K603/4次“诚之约”号局级服务品牌旅客列车精心准备、积极行动,全力开展爱心接力服务活动。
他们落实“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,倡导微笑服务、热情服务、主动服务,推广“多说一句话”服务。同时,通过便民、优质的服务让每一名乘车旅客旅途中有安全感、方便感和温馨感。为体现“诚之约”的“忠于职守、承诺践诺、诚心待客、勇于超越”品牌内涵,全体客运人员用“诚心、真心、爱心、精心”延伸服务旅客“最后一公里”,不断创新服务理念,改进服务方式和打造服务精品,受到广大旅客称赞。(张随生)
责任编辑:张茜