临汾新闻网讯 在日前召开的山西省医调委2016年工作总结大会上，市医调委荣膺“优秀团队”称号，跻身本次受表彰的全省两个优秀团队行列，这标志着我市医疗纠纷调解工作走在了全省前列。

　　2016年，面对日益增多的医患纠纷，市医调委在人员少、任务重的情况下，紧紧围绕“六满意”(党委满意、政府满意、医院满意、患方满意、社会满意、员工满意)目标，制定了以医院投诉管理援助为核心的案件调解责任制，采取了提前介入、专人负责、跟踪服务等措施，满腔热忱地为医患双方服务，使大量医患纠纷得到了依法依规处置，未发生一起因医调不当而引发的刑事案件。全年共接听相关电话3156次，回访电话5323次，接待来访687人次;接案130起，已调解成功102起，除转诉讼6起外，其余正在调解中。

　　与此同时，市医调委还在市人民医院开展了术前告知同意见证业务，为建立和谐稳定的医患关系开辟了一条新途径。

    （盖建忠）