临汾新闻网讯(记者 曹晓红)冬季衣服因为厚重，很多人都将羽绒服、呢子大衣等送到干洗店清洗，虽然花了钱，但省去了不少时间和精力。可是洗衣出现了问题，又该如何负责?

11月25日，家住东赵的赵媛将自己的红色长款羽绒服送到位于秦蜀路的某干洗店进行清洗，工作人员将衣服翻看一遍之后，收取了15元的干洗费，并且留下了她的手机号码，称三天后可以取衣服。11月29日赵媛到干洗店拿回衣服，回家穿上之后才发现原本带有装饰束腰效果的腰带不见了，衣服上穿腰带的带孔在衣服上显得异常突兀。随后，赵媛将羽绒服拿到干洗店进行询问，可是老板坚持称送来的时候就没有看到腰带。赵媛非常纳闷，她清晰记得自己将衣服送来洗的时候腰带没有卸，就在衣服上，现在怎么就没有了呢?由于干洗店没有监控，也没有清点衣物的小票，赵媛的理论显得空口无凭，虽然老板答应再查找一遍，可是当12月1日下午，赵媛再次来到干洗店，老板说：“确实找过了，是真的没有。”因为是店里的常客，老板承诺，赵媛的这件长款羽绒服可以在干洗店终身免费清洗。

腰带已经没有了，再理论也改变不了腰带丢失的事实，赵媛只能自认倒霉，可是没有了腰带装饰的羽绒服总是少点什么，“这件羽绒服是我最喜欢的，花了将近一千元，本来想着今年冬天就靠它了，现在发生了这样的事情，也是无可奈何。以后不管在哪家店洗衣服，都一定要把衣服上所有的东西都当面点清，让店方出示相关票据，避免再发生类似的事情。”