隰县信用联社提升服务效能

2012-12-26 08:42:58 来源:临汾新闻网

    临汾新闻网讯(通讯员 王金云 闫杨)连日来,隰县信用联社采取网点调阅监控、走访客户等手段,对全辖各营业网点的环境卫生、仪表仪容、服务用语、业务办理等方面进行暗访测评,深入挖掘信用社的服务缺陷和短板,进一步加强营业网点建设。
    该联社要求全县营业网点合理调节服务窗口,充分保障柜面金融服务质量和效能。同时,要求相关网点大堂经理全面做好业务咨询解答、人员分流、客户投诉等营业厅服务工作。

责任编辑:高卓然