临汾新闻网讯(通讯员 张艳红)去年以来，尧都农商行西城支行有针对性地加强对全体员工的专业技能和业务知识培训，有力提升了服务水平和服务质量。

该行引导和教育广大员工变被动服务为主动服务，树立“服务第一、客户第一、信誉第一”思想理念。结合文明服务规范内容，加强行为、礼仪方面专业技能训练，要求临柜人员苦练岗位基本功，熟练掌握每项业务流程，在业务办理中做到热情周到、快捷准确，促进文明服务的规范化、优质化、个性化。