临汾新闻网讯（通讯员 遆家锁 刘俊英）“您好”、“谢谢”、“再见”。每当走进临汾市地税局直属一分局所属办税服务厅，不时可以听到这类文明用语。这是该局开展纳税服务礼仪大赛赢得的成果。
今年以来，为进一步提升纳税服务水平，建设和谐地税，树立文明地税形象，该局在各办税服务厅开展了纳税服务礼仪大赛活动。大赛内容包括纳税服务仪容、着装、举止、神态、语言五个方面。大赛形式分平时赛和组队情景赛两种。个人平时赛为全体办税服务厅人员在平时工作中开展竞赛，由纳税人代表、文明办、行评办等部门人员采取明察暗访形式不定期对每个人员进行打分评比；组队情景赛为以办税服务厅为单位组成代表队，设置模拟情景进行竞赛，由评委现场打分评比。根据评比结果，评选出纳税服务礼仪标兵5名，对成绩突出的办税服务厅授予纳税服务礼仪大赛优秀单位，并与绩效考核和工作目标责任制考评相挂钩。
通过开展本次活动，该局队伍面貌焕然一新，有利推动了征纳关系向更加和谐的方向迈进。

 

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