侯英,综合柜员,从业仅仅3年多,从上班第一个春节起,每年初一都在单位过。用她的话讲:“一年365天,单位就是我的家,同事就是我的亲人,尤其是春节,身边朋友都是和家人一道,我最亲的人还是同事和领导。虽然不能回家,但极大方便了前来办事的市民,作为一名邮政人,我感到很自豪。”早上9时,侯英和同事们像往常一样,准时开门。打扫卫生后,整理仪容仪表,一切显得都很平常。唯一不同的是,所有往来客户都要互致问候,随后办理业务。侯英说:“初一存钱好兆头,很多人都会选择每年初一前来存钱,图个吉利,讨个好运道。”因此,仅初一一天,该行就办理了100多笔业务。同时,侯英和同事们也忙得不亦乐乎,吃饺子时,已到下午1时。
单海燕,作为市邮政局平阳北街支行负责人,首当其冲,丝毫顾不上照顾家里幼小的孩子,坚持每日值班,与员工共度春节。她说:“平阳北街支行地处闹市区,客流量大,是邮政系统市区最大营业网点,春节期间,客户极多。因此,为了更好地为群众做好金融服务工作,我们无怨无悔。”在单海燕的带领下,该行员工放弃与家人团聚的机会,始终坚守岗位,赢得了前来办理业务的社会各界人士的广泛好评。把加班加点当成家常便饭,一年365天,天天如此。所以,过节了,她们依然把春节当成平时,正是这种信念和良好的职业道德操守,铸造了人民邮政为人民的行业形象。
记者 鲁剑
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