“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩,树一流形象。”该局党组书记、局长王晓清说:“这就是我们十年来的工作思路,重中之重是抓队伍建设,这是我们工商行政管理事业发展的根基所在,是依法行政、确保职能到位的关键所在。因此,必须做好,做到位,做到家。”
十年磨一剑,该局总结出了一整套管理办法。他们牢记宗旨,以高效、快捷、规范的实际行动向服务对象们交出了一份份满意答卷。
据不完全统计,从2002年到2011年年底,该局共办理再就业1050户,共减免费用30.3万元。2008年金融危机后,该局主动上门服务,了解企业经营状况,存在困难和商标注册等情况,并通过多种渠道解决了部分企业资金短缺、融资难等实际问题,深受辖区中小企业好评。
该局把发展壮大市场主体作为一项重要工作来抓,先后制定了一系列扶持措施,从开通绿色通道到降低准入门槛,从下放登记权限到简化办事流程,从优化服务措施到大力发展非公有制经济的政策举措,有力推进了企业改制,鼓励大中专毕业生创业就业。同时,简化审批程序,全面实现网上年检,工作效率显著提高,服务水平进一步提升。这其中,他们既当好市场政策的宣传员,又做好市场政策的执行者,成为推动辖区市场经济稳定发展的一支不可或缺的中坚力量,成为支撑开发区经济效益和社会效益的中流砥柱。
发展依靠项目,项目支持发展。为支持地方经济,该局建立健全了招商引资服务体系,采取提前介入、现场办公的方式,主动建立工商部门与重大重点项目对接服务机制,建立了等级疑难问题会商制度,定期召开联席会议,解决企业项目准入中的棘手问题,跟踪服务,定期回访,全面营造“零障碍、低成本、高效率”的红盾政务环境。当企业遇到困难时,他们主动出击,上门服务,积极为企业排忧解难,为企业的扎根夯实了基础,为企业的做大做强安装了“助推器”。
该局立足工商职能,营造“亲商、安商、富商”的发展的环境,开展了以帮扶困难企业、下岗职工、残疾人为重点内容的调研帮扶行动,多次开展了红盾护农、商标兴农、合同助农、经纪人活农和经济组织强农五项活动,大力服务辖区社会经济建设。以廉明的作风规范行为,全面树立了开发区红盾人忠于职守、乐于奉献的敬业形象。
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