“只有舍得服务， 才能赢得支持”

——记侯马市浍滨街道秦村北社区党支部副书记、居委会主任赵慧敏

    “她干工作热心、负责。”

    “她帮助我们贫困户办了好多好事。”

    “她总是那么忙碌，东家进、西家出，为我们社区居民办了很多实实在在的事。”

    ……

    走进侯马市新田路旁的城市先锋小区，记者向居民们一提起赵慧敏，总能听到他们不约而同的赞美之言。在2003年担任秦村北社区主任的12个年头里，赵慧敏走遍了辖区内9个居民区2185户群众的家中几乎都留有她的足迹，最大限度地为社区居民排忧解难，把关怀和温暖送到了群众心中。

    居民冷暖挂心间

    “没事的时候你自己多锻炼锻炼，不要让手萎缩了。”顶着炙热的夏日，记者跟随赵慧敏来到社区居民赵桂生的家中，刚一进门，她就抓住赵桂生的手千叮咛万嘱咐。

    三年前，赵桂生由于突发脑血栓，日常生活都由70多岁的老母亲照顾，由于家庭困难，没钱安装暖气，每年的冬天是母子二人最难熬的日子。“以前，一到冬天，家里冷的实在受不了，穿上大衣都不敢脱，穿上棉鞋都冻脚。”回忆起没暖气的日子，赵桂生的母亲记忆犹新。

    “当时他家没暖气，连最基础的暖气设施都没有，真是不敢想像这些年的冬天他们母子二人是怎么过来的。”回想起当时赵桂生家的窘况，赵慧敏感慨万千。这些状况让她看在眼里急在心里，从暖气安装到大暖入网等各项费用算下来就得一万多元，这么多钱从哪儿出，一时间让她犯了难。为了筹措资金，赵慧敏连续多日骑着自行车往返于浍滨街道办事处和热力公司之间，在她和多个单位的协调下，暖气安装的费用有了着落，热力公司也为她为民办实事的诚心所打动，减免了赵桂生家的大暖入网费。

    今年51岁的居民于化梅从小因病造成肢体一级残疾，丈夫去世，生活起居十分不便。在了解到她家的情况后，赵慧敏先后跑残联、民政局，为她申请领到轮椅和拐杖，为她办理了低保，并经常到她家走访慰问，还为她送上“爱心卡”。

    搬迁户梁子贵、卫雪华老两口，2011年退休后来到侯马，在辖区购买了一套住宅，在此养老。老两口无儿无女，入住到社区不到十天，梁子贵突发哮喘病，不幸去世，赵慧敏知道后立即赶到他家，为老人置办寿衣，请人整理遗容，妥善料理后事。随后将卫雪华老人作为社区重点关怀对象，隔三差五到她家走访，赵慧敏和社区工作人员主动担当起照顾老人的工作。

    ……

    十二年来，赵慧敏热心帮助社区居民的事例举不胜举，而她每个善举的背后都有一个感人的故事。

    社区发展忙不停

    “这就是我们辖区内的日间照料中心，这可花费了我不少的心血，不过我觉得付出再多也值，这个中心建起来后不但解决了留守老人的吃饭问题，也消除了他们忙于工作的儿女们的后顾之忧。”在省建一公司南区的几间彩钢房前，赵慧敏自豪地对记者说。

    去年初夏，在和居民的一次闲聊中，很多居民向赵慧敏反映辖区内的老年人日渐增多，儿女们都忙于工作，致使老人们连正常吃饭都难以得到保证。针对这一实际问题，赵慧敏进行了深入地走访和调研，发现这一情况在省建一公司南区还不在少数，这让她有了成立老年人日间照料中心的想法。经过多日的跑动，她的这一想法得到相关部门的支持，建设资金也很快拨付到位。为了节约成本和保证工程的质量，赵慧敏带领社区工作人员和社区老党员进行旧房拆除和垃圾清运，每个施工细节，她都严格把关，经过一个多月的紧张施工，秦村北社区老年人日间照料中心终于建成了。

    “我家老头去年因病去世，孩子们成天到晚都忙于工作，每天家里就剩我一个人，我老了，也不想拖累孩子们太多，这不，多亏社区成立了一个老年人日间照料中心，每天在这儿吃完饭，跟社员们聊聊天，心里畅快多了。”今年77岁的杨桂荣老人对这个中心的成立欣慰万分。

    去年，侯马市开展创建全国卫生城市活动。在创卫的几百个日日夜夜里，赵慧敏每天顶烈日冒风雨，坚持亲临一线，清理卫生死角，每个时段、每个环节，她无不亲自过问，唯恐出现纰漏。在她的带领下，共发现大小问题2000多处。在她与环卫处的协调下，对菜市场多年的陈旧垃圾进行了彻底的清除，共计5吨，拆除旱厕3座，改造水厕1座，粉刷墙面3000平方米，拆除私搭乱建200处，垃圾清运500车，共硬化路面2300平方米，耗资10万元。

    “舍得，舍得，有舍才有得。你只有舍得服务、舍得辛苦、舍得奉献，才能赢得居民的民心和支持。”在十多年的工作中，赵慧敏是这样说的，也是这样做的。为了社区这个大家庭，赵慧敏整天在外奔波劳累，却很少有时间顾及自己的家，她的婆婆告诉记者：“家里的事好像和她没关系，我就是在她那里住着估计也见不到人，吃饭没时候，尤其是冬天，晚上七八点都回不了家，她咋就那么忙呢。”

    多彩活动暖人心

    在赵慧敏担任社区主任的十余年里，她始终把社区文化建设作为工作的努力方向，切实在丰富居民文化生活上下工夫。在她的动员下，辖区党员群众先后成立了舞蹈队、三句半曲艺队伍，并在重大节日期间举办各类文艺活动。为了让社区每一分子都融入到社区这个大家庭当中，她发动社区群众举办了“邻里节·百家宴”活动、“三·八妇女节包饺子活动”、“颂歌献给党百姓大舞台”活动、“善行义举榜”评选“好婆婆、好媳妇、文明家庭”活动。

    “每年举办百家宴活动，我们积极性都很高，每家每户都拿出自己的绝活菜，大家坐在一起，互相品尝彼此的厨艺，我们用特有的‘舌尖文化’和传统的‘家宴形式’，拉近了彼此间的距离。”社区居民刘保全告诉记者。

    为进一步弘扬中华民族敬老、爱老、孝老的传统美德，赵慧敏举办了“孝老百足浴活动”，社区100余名老年人免费享受了药浴泡脚；“老年人集体生日会”活动，为老年人准备了瓜子、花生、枣、苹果、蛋糕和长寿面等丰盛的食物；“九九重阳节”为10对金婚夫妇赠送了玫瑰花、风雨伞和浴足桶。

    “利用闲暇时间，我就想利用社区这个平台，策划和组织一些有价值、有意义的活动，通过举办这些活动，传递一些正能量的东西，让居民人人受益。在以后的工作中，我还想在社区建一座居民娱乐中心和读书阅览室，让那些留守老人有地方可去、有事可做。”说起社区的这些事，赵慧敏意犹未尽。

    在繁杂的社区工作中，虽然赵慧敏饱尝着酸甜苦辣，其中的艰辛一言难尽，但是她也从中获得了快乐。每当为居民办好了一件事情、听到一声谢谢，她的心里就感到特别欣慰。在为民服务中，她感受到奉献的甜美；在创新发展中，她体会着收获的快乐。（董枭）