她以父母之心待患者

——记市人民医院消化内科副主任刘泓

    临汾新闻网讯 把患者当作亲人 就会收获信任与鼓励
    2016年12月26日，是市人民医院消化内科副主任刘泓出专家门诊的日子，像往常出门诊时一样，刘泓提前半小时就来到了工作岗位。她说，每周专家门诊的时间只有1天，而消化科门诊量大，就诊的患者都是大早上不吃不喝从各处赶来的，提前点上岗，上午就可以多给几个患者看病。今天来就诊的患者特别多，一上午的门诊量就达40人。她一边擦着额角的汗水一边对记者说：“这很正常，专家门诊一天的工作时间通常都在9小时以上。”果然，上午门诊快结束时，已近中午1点了。这时，一位刚刚看过病的患者走了进来，刘泓以为自己刚才没给患者交代清楚，没想到患者递过来一个袋子，她说，外面还坐了一些病人，估计医生没时间吃饭了，所以买了几个包子送过来，让刘泓趁热吃。顿时，刘泓的心里暖暖的。

    把治病救人当作责任 内心就充满了无穷动力
    从学医的第一天开始，刘泓就把治病救人作为自己的责任。20余年来，正是由于这份强烈的责任感，她刻苦学习，不断提高自己的医疗技术水平。她要求自己做好每一个治疗和检查，尽心尽责对待患者，同时不断审视自己工作上的不足。消化科急重症多，大出血的尤为常见。尤其是肝硬化并食道胃底静脉曲张破裂出血的患者，当内科药物治疗失败后，只有转给外科，此时上手术台，术中死亡及并发症非常多见。而曲张静脉的栓塞及硬化治疗，是相对安全、并发症相对较少的治疗方法。刘泓通过老师教授，向专家请教、查阅资料，在胃镜室团队的配合下，逐渐掌握了这门技术，使很多患者受益，赢得再生的机会。这样的治疗往往是在患者大出血时，家属着急，患者恐惧，而面对重危患者大口大口呕血，生命指标不停地下降，刘泓自己内心也很紧张，但看到患者家属信任的目光，她就又充满了信心。两年来，通过急诊内镜下治疗，刘泓已抢救了很多重危的消化道大出血患者。
    把工作当作享受 生活长留一片诗意
    作为一名消化科医师很辛苦，不但每天要进行查房，而且每周有3天内镜时间，给患者进行胃肠镜检查及内镜下治疗，每年胃肠镜例数达到2000余例。消化科中的急性重症胰腺炎，尤其是高脂血症患者，临床死亡率很高，对这类患者，刘泓总会给予更多关注。去年，她就接诊过这样一例患者，入院诊断为重症，后合并多脏器衰竭。家属情绪很大，认为患者到了医院越治越重，要求转院。刘泓和家属进行了一次谈话，把患者的病情变化及下一步的治疗方案仔细讲给家属听。之后，她又从经济上及患者转院途中的安全性等方面考虑，建议患者不要转院。她告诉患者家属，市人民医院消化科团队能帮助患者度过危险期。患者家属被刘泓的真诚所打动，也被消化科的医护人员为患者治疗所做的努力而感动，最后决定留下来。后来经过精心治疗，患者很快度过了危险期。
    “医生把患者当作自己的亲人，我们相信你们。”多年来，患者家属的这句话始终萦绕在刘泓的心头。她说，正是因为患者对自己的信任和鼓励，使她的各方面都得到了快速成长，在工作中甘之如饴，并因而收获了生活的诗意和快乐。
    记者 刘晚 文/图