临汾新闻网讯“推荐产品诚信至上，拾金不昧信誉第一，真情服务以心换心，要说咱身边的‘最美店小二’，当属这位把顾客当家人的‘美容小哥’。”看到本网发出的《寻找最美店小二》征集令后，近日，家住市区建设路的陈女士打来电话，推荐了她心目中的“最佳人选”。

    “您好，请进，请问需要些什么？”在建设路中段的雅兰化妆品经营店，记者一推开店门，一位三十多岁、皮肤黝黑的小伙子热情地上前招呼。眼前的这位正是记者要寻找的目标人物——施文。

    笑容灿烂、态度和蔼……初次见面，36岁的施文给人的第一印象是亲切、热情。

    “我在店里工作已经10年了，和我接触的很多顾客都从起初的客户变成了现在的好朋友。都说‘视顾客为上帝’，对我来讲，以诚相待，视顾客为朋友、家人更是经营生意、为人处世之道。”施文的话音刚落，只见一位50多岁的中年妇女走了进来：小施，你好，拿一下我的快递，谢谢了。”施文笑着告诉记者，因为和顾客相处如同朋友一般，店里也成了快递的“临时寄存处”，有的顾客干脆直接将快递的“收货地址”写成了门店的地址，他也顺便担当起快递“保管员”的角色。

    有人说无奸不商，但在陈女士眼中，一件看似简单的小事让她见识到了这个“美容小哥”的诚信。

    “就在前几天，我来店里做脸部补水，做完之后和小施闲聊了几句，谁知就将钱包落在了店里的桌子上，竟全然不知地离开了。”陈女士刚一提及此事，一旁的施文便接起了话茬。

    “那天，店里的顾客比较多，我也忙得不可开交，还真没留意这个钱包。直到后来又来了几位顾客，就有人问桌子上的钱包是谁的。”施文说，当时，他特意请现场的两位顾客当证人，随即打开了钱包，试图找到与失主联系的线索。

    随后，在钱包的内夹层里，施文发现了一张某品牌服装的消费卡。“陈大姐是我的老客户，平日交谈中，知道她很喜欢去这家店买衣服。我想钱包应该是她的。”随即，施文拨通陈女士的电话，陈女士当即出了一身冷汗：对，现金4000元，还有几张卡。”施文说，找到失主后，他一颗悬着的心也算落地了。

    “小施待人特别真诚，推荐产品一向都是物美价廉，一旦顾客用了产品稍不满意，他随时更换，直到顾客满意为止。平时我们吹头发、修眉毛、画淡妆，只要他能随手帮忙的，都是免费服务。”一旁的顾客李女士说，正因为施文的诚信经营、信誉至上，这里的顾客越来越多，除了享受美容、美体服务外，大家也把这小小的门店当作开心的“中转站”，一起聊天、分享快乐。

    “这几天几乎每天都能收到顾客的关怀短信，天热了，多喝水，注意身体’。有的顾客还专门送来西瓜、桃子和自己熬制的绿豆汤，让我们消暑解渴，看似一点小事，却让我很感动。”施文笑着说，‘最美店小二’我不敢当，但作为一名普通的服务人员，视顾客为家人和朋友，以诚相待、诚信经营是我永不更改的信条。”记者成华