立足本职“干”在前
她在工作中不但以身作则，而且还积极发挥了“传、帮、带”的作用，耐心向年轻的工作人员传授技术要领，使他们尽快适应新岗位。“每日一问”是监控中心雷打不动的学习制度，对员工提出的难点、疑点和容易出现的差错问题，她总是耐心地解答，使每位员工在提高自身技术分析和事故判断能力的同时也能共同进步。

     业务技能“学”在前
那一年，为全面推进110kV与220kV监控中心合并，变电站将变成无人值班运行管理。作为班组负责人，她身感责任巨大，于是一有时间她就开始学习每个变电站的信息报文，并根据无人值班运行管理规定对所接收的110kV所管辖受控站所有光字进行全面审核并提出修改意见，在远动及保护的配合下，完善、规范了所管辖110kV受控站遥信、遥测信息，使得每个受控站监控画面更趋于完善、合理，值班人员监控起来更得心应手。


为克服人员短缺的困难，郑芬对班组成员坚定地说：“凝心聚力、精心监控，10个人也要像14个人那样去战斗。”从那以后，每天凌晨都能看到她在监盘前忙碌的身影。每一次的信息核对、每一次设备启动送电、每一次的……她都是亲力亲为。用她的话说是：似乎没有感觉到工作带来的苦累,更多的是陶醉在工作的乐趣中。

安全督导“严”在前
标准化管理、标准化作业是她管理班组的常态化机制。每周一次的班组安全活动日，她都要求班组成员积极学习安全文件及事故通报，真正发挥安全学习的功效，让每位成员都能够把安全理念“入耳入脑”，牢固树立安全生产人人有责、安全生产以防为主的思想观念，凝心聚力、精心监控，及时、及早发现影响电网安全运行的异常信息，确保了监控中心全年各项工作任务全面顺利完成。
“人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣”。郑芬正是这样一个有激情有责任的好站长，在监控中心这个大家庭里，她以高度的责任心，磨砺着自己的人生，提升着业务能力，感受着生活和工作的乐趣，为临汾供电分公司，默默地贡献着自己的汗水和力量，让责任在平凡的岗位上闪现出绚丽的光彩！

 

通讯员 韩晓婧