临汾新闻网讯 今年以来,襄汾县国税局采取多项举措进一步提升办税效率,减轻办税负担,服务企业发展,使“春风行动”真正成为为纳税人办实事、办好事的“四季清风”,构建纳税服务新常态。
一是重点企业“定向服务”。根据行业特点和企业需求,对重点联系企业实行点对点服务,定期深入企业开展调研活动,了解企业发展现状和问题,帮助企业用足用好税收优惠政策,提出合理化建议,同时切实做好政策引导等跟踪服务,提升管理服务水平。
二是推进税收“便民服务”。按照流程更优、环节更简、时间更短、服务更佳的要求,切实推行《全国县级纳税服务规范》,为纳税人提供全方位、零距离服务。对纳税服务岗责体系、业务流程和各类纳税服务工作制度进行整理优化,全面推行预约服务、提醒服务、领导值班等个性化服务措施,提高纳税人满意度。
三是开展征纳“互动服务”。充分利用上门走访、问卷调查、座谈会、税企QQ群等多种形式,使国税机关熟悉企业经营情况,让纳税人了解国税工作情况,征询纳税人意见和建议,着力解决关系纳税人切身利益的问题,促进征纳关系和谐。
四是创新税收“调研服务”。结合税收实际,深入开展税收调研,发现新问题,研究新措施,切实发挥税收各项职能作用,为地方经济发展出谋划策,为企业发展减负助力,营造和谐的税收发展环境。(郭煜亮 聂静)
责任编辑:刘静