临汾新闻网讯 近日，一名外地客户王某到中行临汾东城支行办理解除网银、借记卡密码解锁业务，该行员工引导其到封闭式柜台办理，受理柜员按规定流程，认真对客户身份证核验后为其办理了相关业务，一切正常。

    然而该客户离开网点约20分钟后，突然有5名公安机关工作人员根据联网核查记录前来该行进行调查，要求协助逮捕网上追逃犯罪嫌疑人。当值柜员立即将此情况报告给业务经理及行长，该行在确认了公安人员身份后，一方面将公安人员出示的身份信息表与系统中办理业务时留存的影像进行一一核对，确定为同一人后，向公安人员反馈了客户所办理的业务种类、时间，并告知客户已离开网点；另一方面及时与市分行监察部报告。在得到监察部全力配合公安机关指示后，该行行长与公安人员制订了抓捕方案，并对员工进行了责任分工。随后，理财经理拨打电话以业务未全部办理完毕为由通知嫌疑人返回网点进一步处理。此时，客户称已到外地，明天才能过来。理财经理随机应变，告知其早上9点前要送传票，让客户尽量早点来，客户答应第二天8时30分到网点。该行与公安机关工作人员再次对次日抓捕预案进行了充分研究，抓捕工作一切就绪。

    次日早上8时25分，两名公安人员着便装扮作客户，与该行员工一起等待这位特殊客户的到来。8时35分，王某迟迟未到，工作人员再次拨通王某电话，其称在路上，再有一分钟就到。果不其然，当这名特殊的客户来到网点后，气氛骤然紧张起来，但整个大厅却显得毫无异常，该行行长沉着应对，将客户引领至贵宾室并向公安人员传递抓捕信号，公安人员一起出动，成功将犯罪嫌疑人王某抓获。

    顺利完成抓捕后，公安机关对该行的大力配合表示诚挚谢意，对相关人员沉着应对表达了赞许。此次抓捕罪犯事件，是银警通力合作、共建平安临汾的真实表现，同时也彰显了中国银行高度的社会责任感。（刘备 刘亚丽）