看似平常,却很暖心
——记市人民医院志愿者服务队
临汾新闻网讯 10月17日,既是全国第4个扶贫日,也是第25个国际消除贫困日。当天,隰县黄土镇下起了淅淅沥沥的秋雨,由市人民医院医务科科长乔长英带队的该院志愿者服务队一行15人冒雨来到镇卫生院,在这里坐诊、查房,医务科副科长王振东博士还为该院的医护人员做了心脏大血管专题讲座。下午,一行人又赶赴汾西县僧念镇为百姓进行义诊,同时对基层医护人员进行卒中、心肺复苏的系统培训……
这样的志愿服务活动,他们也记不清举办了多少次了。在绵绵的秋雨中,记者采访了这支由白衣天使组成的志愿者服务队,听到了许多暖心的故事。
志愿者在高铁站为旅客服务。
2014年9月初,市人民医院成立了志愿者服务队,开始了累并快乐的公益之行。志愿者们至今还清晰记得该院党办主任陆海青在服务队成立大会上宣读的志愿者宗旨:严格要求自己,遵守服务守则,牢记行为规范,掌握服务技能,弘扬志愿精神,以一流的优质服务,一流的精神状态,展示市人民医院志愿者的亮丽风采,树立志愿者的良好形象,为构筑和谐社会贡献自己的力量。团委书记张瑞芬则语重心长地告诉大家,做一名医院的志愿者并不是要做惊天动地的大事,其实为来医院就诊的老、弱、行动不便的患者提供陪伴、护送、协助排队、缴费、取药等都是志愿者服务,很小的事就可以温暖人心。
从此之后,志愿者们悄悄地融入了患者的生活:对初来医院的患者及家属指路;探访住院病人,鼓励患者树立信心战胜病魔;协助医院开展医学年会、健康讲座、院外义诊、医患沙龙;义务参加院区内控烟巡查、劝阻、协助维持秩序……哪里有患者,哪里就有志愿者的身影。
除此之外,志愿者服务队还结合自身专业积极开展爱眼日、糖尿病日、安全用药日、精神卫生日等义诊惠民活动。志愿者于小凤、陈连志带队奔赴各县(市、区)医院、卫生院及社区卫生站为基层百姓义诊服务四十余次,受到群众的欢迎。
2015年底,志愿者高祥受聘在临汾公益顺风车志愿者协会下设的交通文明劝导队担任队长。他号召大家,不论风霜雨雪天,只要交警上岗值勤,劝导志愿者就要上岗,哪怕是一个人出勤,也要使这项活动长久地、规范地坚持下去。就这样,志愿者们辛苦一周在医院为患者服务,每周六还雷打不动协助交警站岗,向行人宣传文明交通的重要性。他们这种无私奉献的精神受到临汾交警支队相关领导的称赞,临汾交警支队把顺风车劝导队列为市级文明示范团。
2016年底,由院团委班子成员张瑞芬、仇晓鹏、宋华文牵头,志愿者积极响应,利用倒班及节假日休息时间参加了“情暖回家路”大型春运志愿活动。在临汾火车站、长途汽车站、大西高铁站,志愿者们搀扶行动不便的老人上下车,为高血压、心脏病、糖尿病患者送上应急药物,还把红彤彤的春联递到回家过年的旅客手里,让旅客体会到了浓浓的亲情。
2017年,志愿者服务队不但增加到500余人,还增加了新的服务项目——“心肺复苏普及进亿家”精准健康工程和“小手拉大手”共同来防病的志愿活动。
志愿者吴志芳、关红亮、秦秀芳、张梦涛等带队进校园、进企业、进事业单位,手把手教群众心肺复苏的急救知识。志愿者成娟、吴芳、畅文玲、李青青还细心为来院的小朋友和家长们讲解了儿童保健、儿童急救、手卫生等相关知识,给家长和孩子们上了一堂生动的卫生知识普及课。
当记者问起志愿队负责人高祥,记忆中最深刻的一次志愿服务是什么?高祥回答,是一次在市区鼓楼广场冒雨义诊,一位老大爷拉住我的手笑着说:“小伙子,我认识你,你是市医院的活雷锋。”高祥说,这句话叫他深知肩上的担子有多重,责任有多大……他还说,做公益的目的不是想叫大家募捐多少钱、点多少赞,而是通过这项活动影响和带动更多的人加入到助人、奉献的热潮中,让我们的社会更加和谐美好。
记者 景秀红 刘晚 文/图
责任编辑:张茜