临汾新闻网讯 “足不出户就能网罗小区周边实体商户，随心浏览网上金融超市；您只需动动拇指轻点手机下单，商家便会送货上门，让你享受到便捷购物体验。”日前，中行临汾分行以这样的服务客户理念，积极走出了建设智能社区，推动中银e社区产品落地的第一步。

    “中银e社区”通过市场和渠道全方位合作的模式，构建一套综合物业、住户、商户、银行等多项功能的智能化社区服务平台，提升物业服务水平，拓展社区生活边界，提高社区整体生活质量，为客户提供一站式社区金融与商务服务产品。为了能加快此项便民产品的进展，绑定客户群，让更多的群众早日享受智能银行带来的服务变革和快捷体验，该行广泛调研，深入社区及住户家庭了解客户需求，提高产品的满意度和实用性；多次召开专题会议，积极建言献策，收集网点营销人员的建议；打破固有思路，选定一家支行作为试点，树立标杆，打造品牌；引导工作人员打开思路，制定具体措施，成立专人小组负责推广完善。

    目前，首批批量发放e生活卡已在洪洞县某小区落地开花，通过客户信息绑定，以e社区为平台，为客户实现了基本的购物、缴费、排号等便民服务，极大地方便了社区居民生活。下一步，该行将以试点网点为模板，积极推动住宅小区智能化建设，加快物业系统的完善，量身定做便捷性产品，打造中行特色的社会服务区域，真正实现物业、商户和业主连为一体的智能化社区金融服务体系普遍发展。（刘备 牛元君）