临汾新闻网讯 日前，市民刘先生遇上了一件令他哭笑不得的事儿。他从新华书店买了一套高中教材，没想到其中一本英语书不仅写着他人的名字，还存在印刷缺页问题。

　　“这套教材一共二十六本，所有的书都捆在一起。儿子准备拿去学校时，才发现英语书存在质量问题，而且还是本旧书。”刘先生着急地说，“如今，孩子已经开学，可是教材却还没有落实，真担心孩子上课会受到影响。”

　　刘先生所说的“问题”教材是一本《普通高中课程标准试验教科书英语4》，该书封皮右下角已用黑色签字笔标注“2012年—2013年第二学年度，2013.2”。打开教材第一页写有原本教材使用者的姓名，教材的第一课时已经注有笔记。“这教材的中间部分，还有几张单面印刷情况。如果仅仅是前面有些许标注，最起码不影响孩子的正常使用，但是这些空白页肯定会影响使用。”刘先生如是说。

　　书店里为何买回旧课本?3月1日上午，带着刘先生所提供的“问题”教材和购书小票，记者来到了新华书店，书店相关负责人了解情况并对教材和小票进行核实之后，当即决定为刘先生更换一本全新教材。

　　针对刘先生的情况，书店相关负责人张经理表示：“这本教材可能是之前从学校退回的教材，但是没有分拣清楚，直接夹到正常使用的教材里面了。由于书店所出售教材针对全市，数量较大，出现这种情况在所难免。但是，一旦消费者发现图书质量有问题，比如倒印、错印、漏印等问题，都可以凭借购物小票来书店进行免费更换。”

　　书店换回的残次品图书会怎样处理，是否还会夹到新的正常图书当中进行二次销售?张经理说：“书店换回的问题图书都会返回新华书店总部，由总部进行统一销毁处理，不会进行二次销售。”

　　记者 李静 杨杰 实习生 宋志瑞