临汾新闻网讯 为进一步提高服务水平,强化规范管理,打造一流纳税服务品牌,今年以来,襄汾县国税局建立“晨会”制度,回顾前一天工作情况并进行点评,肯定成绩、反馈意见、安排工作,进一步改进和优化纳税服务,提升纳税服务质量。
该局办税服务厅坚持每天早晨上班后安排15分钟召开晨会,在晨会上,办税服务厅负责人紧密结合大厅工作实际进行点评,侧重大厅秩序、工作纪律、服务质量、礼貌用语以及环境卫生等内容,通过点评有力地促进工作开展。同时,办税服务厅设置了晨会专门记录簿,对每天办税服务厅汇报交流纳税服务过程中存在的问题及处理意见进行记录,以备忘并查阅。此外,办税服务厅还建立了跟踪反馈机制,对每天反映纳税服务过程中的问题由专人负责跟踪落实,在规定时间内向责任人反馈整改落实情况。(毛耀东 闫增龙)
责任编辑:秦芳媛