临汾新闻网讯(记者 王隰斌 赵亿平)1月7日，《记者体验打出租“问题”还真不少》一文见报后，引起了城市客运管理处的重视，管理处负责人立即安排客服人员对拒载车辆进行调查落实。

1月8日，记者接到城市客运管理投诉0357-2027575电话的回复，工作人员称，他们对文章中提出的问题,迅速转给了运鑫出租车公司，公司令从业人员写出书面检查，并扣三分。经济处罚需要进入法律程序，时间会长一些，等有结果时会向读者通报。

管理处负责人介绍，扣了分的从业人员要进行脱岗培训，如果累计扣分满20分，就要吊销从业人员的从业资格。今后，城市客运管理处将加大出租车从业人员的培训工作，提高从业人员文明素质，加强考核，提高从业人员准入门槛，为广大市民创造良好的乘车环境。