体验导游
学习和讲解 永远在路上
临汾新闻网讯 一身职业装,一腔普通话,脸上总是保持着微笑,这是导游留给人们的印象。4月26日,记者走进尧都区尧文化旅游景点,向从事多年导游工作的讲解员了解这一职业,并在讲解员的指导下带领游客进行体验。
“在尧都区旅游景点当导游,光背会旅游景点的导游词是不够的,还要系统地学习和了解尧文化知识,需要不断地学习。”在尧庙景区咨询时,有经验的导游这样说。
没有三两三,不敢上梁上。在选定仙洞沟景区作为导游体验的景区后,我找来了《三圣宝典》《中华之根祖》《尧都沧桑》《帝尧传说故事》《仙洞沟》和仙洞沟导游词研习,同时,还搜集整理出与仙洞沟有关的历史传说故事,下了不少功夫。
导游沿途要讲解景区景点,还要照顾游客提醒安全,我这一趟走来,颇为吃力。
“导游要掌握景点的相关知识和传说故事,还要有好的体力,五一、国庆等节日,游客较多,需要一趟趟来回跑。”仙洞沟景区的导游白娜说。
我尽管做了许多功课,但仍有不足。尧王访贤、丑姑射虎、洞房花烛等传说故事虽然可以穿插于途中,熟练地讲解,但出现了新问题。在姑射山沿路及景区内岩壁避风处,有不少支撑在岩石上的木棍。细心的游客发现后问到这是何故?我一时发愣,答不出来。幸亏有一旁跟着的导游解围。原来,在当地老百姓中,有“支”起来腰不疼的说法,支”与“直”谐音,这一做法和说法起源虽不知从何时起,但一直流传至今。这一解释,让游客疑惑顿消,而且增加了欢乐的氛围。
“素质高的游客越来越多,有的是因学习和研究景区历史文化专程而来,所以,导游不仅要学习历史文化知识,还要学习当地的民俗文化。”景区导游这样介绍,作为导游,学习和讲解永远在路上。”
记者 张春茂
体验出租车司机
只要您理解 再苦也值得
临汾新闻网讯 不管白天黑夜,无论严寒酷暑,出租车给市民的出行带来了便利。五一劳动节来临之际,记者当了一回“的哥”,体验他们的酸甜苦辣。
经过与客运管理处以及通达出租车公司的沟通,4月26日下午,记者在通达出租车公司大院见到了刘文彪师傅以及他的出租车,他检查了我的驾驶证,并精心培训,于是我顺利上岗。
“有乘客招手,靠边停靠时必须立即打转向灯。”遇到老人和行动不便的乘客需要下车搀扶。”乘客上车时要主动问好,并提醒对方系安全带。”行驶过程中要遵守交通规则。”不能拒载、绕道、甩客。”……还没发动出租车,刘师傅抛出一连串的提醒,嘱咐我注意安全。
刘师傅的车擦得一尘不染。调整座椅、系好安全带,我开车驶出公司大院。虽然已有近5年驾龄,但仍然感到紧张。突然,前方有一位乘客招手,还没等我打好转向灯,另外一辆紧随其后的出租车将这单生意“抢”了,这也让我暗暗叹息。
车辆行至尧贤街,一位年轻人招手示意,我打好转向灯减速停靠在他身边。按照公司要求,我主动微笑并向他打招呼“你好,去哪里?”对方微笑答复,坐在副驾驶上。
按下计价器,缓缓起步,听着打印发票“吱吱”的声音,我既紧张又兴奋——终于有了第一笔业务,一定要干好。
一路上,我丝毫不敢分心,电话响起也没有接,将乘客安全送到目的地,对方按照计价器显示付了14元车费。接过钱的一刻,一丝欣慰涌上心头。
有了第一单,接下来就轻车熟路,在保证安全的前提下,我眼观六路,寻找着下一位乘客。
在平阳南街,一位中年妇女提着两个大桶,我将车停在她的旁边,想到刘师傅的提醒,我赶紧询问是否需要帮助,大姐说:不沉,我自己能行,不用麻烦。”
16时30分,收工时间到了,我把下午跑车的钱如数递给刘师傅。
“还可以,平均每小时30元。”刘师傅笑着说,对于第一次跑车的驾驶员而言,这个成绩可谓优秀。其实,出租车司机很辛苦,不少人为了能多赚一些钱,往往过了交通高峰期才吃饭。
几个小时跑下来,我感到腰酸背疼。刘师傅告诉我,因为职业原因,驾驶员都有不同程度的腰肌劳损、肩周炎、腰椎间盘突出等职业病。
“之所以不愿意让你跑晚上,主要还是考虑到你经验不足,处理突发事情的能力有限。”指着下嘴唇的一处伤疤,刘师傅告诉我,这是几年前几个小年轻抢劫他时留下的。而且,晚上经常会遇到醉酒的乘客,被要求在不能调头的路段调头,甚至要求驾驶员违规走单行道,这让他们很为难,处理不好被投诉是家常便饭,有时候还会被辱骂殴打。他希望更多的市民能理解出租车司机。
记者感言:虽然我极力掩饰自己是一个“新手”,但仍有两位乘客一眼看出“破绽”。当听到我作为记者在体验这一行业时,他们说“出租车司机确实辛苦”他们是城市的名片”,听了他们的赞扬,我觉得全市3800余名像刘师傅一样的出租车驾驶员听见这句话,肯定会比我更欣慰。
记者 卢凯
体验女交警
看上去挺酷 实际上很累
临汾新闻网讯 每当驾驶摩托车的女交警从我身边驶过时,我都会下意识地望向她们英姿飒爽的身影,内心不免生出几分羡慕。直到有一天偶然加入她们的行列,我才体会到女交警仅仅是看上去很酷。
4月26日14时许,我来到市交警支队北城大队女子中队“报到”,开启了5个小时的“实习”之旅。中队长白莹对我进行了岗前培训后,我骑着电动车跟随摩托分队的女交警杨华盈出发了。我们的职责就是维护这个区域的路面秩序,时刻留意是否有逆行车辆,遇到占道经营的摊点要上前劝离,对于私占停车位的商家需耐心劝服,让其及时清除障碍物。
从花果街驶入鼓楼广场步行街,又返至花果街,再从二招巷绕向体育北街……顶着太阳巡逻了几个来回,我明显感到口干舌燥,头顶的汗水直冒。这样的绕圈巡查,在我看来着实有些枯燥。但是,带着厚重头盔的杨华盈不畏“高温”考验,依然精神高度集中,时刻做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。她说,重复巡逻是十分必要的,可以防止一些小摊贩“打游击”。
果不其然,当我们再次来到鼓楼广场步行街东口时,已撤离的苹果摊又“重出江湖”。刚刚学了一招半式的我自告奋勇去劝离,结果苹果摊主一直跟我打“哈哈”,我败下阵来,还得“老将”出马。杨华盈不过三言两语,不到一分钟就成功“劝退”摊贩。
当交通高峰期来临,杨华盈辗转于各个要道,或不停地疏导着交通,或搀扶过马路的老人,或护送学生过街。我站在车流中却不知所措,临时抱佛脚学来的指挥手势忘了个精光。
杨华盈立定、举手、挥臂,动作熟悉而又干练,没有聚光灯的照耀和鲜花掌声的簇拥,站在街头的她竟是那样光彩照人。
记者 李静
体验洗车工
卯足劲擦车 腰酸胳膊疼
临汾新闻网讯 如今,私家车数量的快速增长催生了洗车行业的发展,洗车房的数量多了起来。4月27日,记者来到古城公园南侧附近的一家洗车房,体验了洗车工的甘苦。
洗车店员工李强递给我一块湿抹布,让我负责擦干清洗后车上的水迹。擦完车辆,李强讲起洗车的工序:一辆车必须经过冲洗泥土、打泡沫、洗刷轮毂、吸水4道工序,为了保证效率,必须在30分钟之内完成。”
我换好了雨鞋,来到李强旁边,跟他学习洗车。首先是撤换脚垫,然后擦拭车内灰尘,再用扁口吸尘器清理车内。之后,上高压水枪冲洗泥土,再用海绵块沾肥皂水涂擦全车并再次冲洗,最后用几块干净的毛巾擦干车辆内外。
因为洗车讲究不让顾客久等,记者铆足了劲儿干活,李强则不断嘱咐记者悠着点来。李强介绍,车辆接连进房,如果之前一味卖力,后来体力跟不上,便延长后面顾客的时间了。果真,记者清洗了一辆车后,身体就不那么轻松了。
一上午,洗车店的生意并不是很好。“今天来洗车的不算多,雨过天晴生意好时,每天要洗几十辆车,一天下来手臂都抬不起来。”李强说,干洗车这一行,更多的是靠“天”挣钱,挺不容易的。
记者 张蕴强
体验送水工
无惧生活艰辛
临汾新闻网讯 一辆电动三轮车,23桶水,3个小时,22户居民……4月26日下午,我跟随送水工张文强体验了一次送水工的工作。当送完第9桶水后,我累得满头大汗,坐在台阶上只想大口喝水,一动都不想动。
“加油!这才送了几桶啊,赚的钱还不够买菜。”看着疲倦的我,张文强不住地鼓劲。张师傅今年42岁,尧都区枕头乡人,他每天都要送几十桶水,旺季时一个月下来也能赚不少钱,他已经干了6年,在这个行当里算是“老资历”了。
“干了这么多年早有经验了,像你这样东一榔头西一棒槌地送水,一会儿就累趴下了,特别是西赵村和东赵村的胡同比较多,五一路上的小区比较复杂,稍不留意就走错了,好不容易爬到楼上,才发现走错单元了,你说冤不冤。”张师傅笑着向记者介绍他的经验,出门的时候多拉些水,防止来回取水跑冤枉路;接到要水电话的时候不要慌,及时记到本上,按区域划分送水的先后顺序,这样既省力、又省时。
在张师傅的鼓励下,我强打起精神,坐上三轮车开始送水,一桶一桶又一桶水,一层一层又一层楼,即使空手跟在张师傅身后也累得手脚发软,而张师傅依然精神抖擞、健步如飞。
19时,还剩两桶水,张师傅说,送完这两桶水就可以下班了。然而,就是这两桶水,让我受了“委屈”。
“怎么回事,这么长时间送不过来……”我和张师傅刚到位于新南关的一户居民家中,这户居民对着我就是一番指责。见此状,张师傅赶忙向这位用户道歉,拉着我走出了门外。
“这桶水8元钱,咱们才赚一元钱,你说受的这是什么气。”我抱怨道。张师傅安慰我,送水迟了,难免会受到指责,说实话,有时候也确实很委屈,都是为了生活,咬咬牙就过去了,时间长了就习惯了。说完,张师傅默默地点起了一支烟。从张师傅的眼神中,我看到了委屈,也看到了一丝无奈。
19时20分,终于送完最后一桶水,张师傅执意要塞给我25元的工钱,但我谢绝了。
回到家后,揉搓着早已麻木的胳膊和肩膀,正在整理采访笔记的时候,我突然发现自己背包里多了一叠零钱。看到这有零有整的25元钱,我被深深地感动了。
记者 苏亚兵
体验护士
让爱传得更远
临汾新闻网讯 “只要患者的血一分钟没有回到体内,我们的心就一分钟不能放下。”看到病人的血在复杂的管路里循环,听着血透护士的这句话,前往临汾市人民医院肾内科血液透析室体验的我根本不敢动那些医疗器械与设施,于是,体验变成了聆听。
血液透析需要护理人员具有高度的责任心、爱心和耐心,还需要具备丰富的临床护理知识、过硬的专科操作技术及快速的应急反应能力,容不得丝毫疏忽。
当班护士介绍:透析时,管路中的血液,以平均每分钟200多毫升的速度不停地运转4个小时,稍有不慎,也许仅仅是一个夹子没夹好,就会使患者丢失珍贵的血液,导致严重后果。另外,肝素的用量更是马虎不得,用量大,会导致病人出血倾向;用量少,不但达不到防止凝血的作用,反而会让病人丢失更多血液。透析过程中,我们丝毫不敢怠慢,要警惕一些透析急性并发症的发生,因为很多情况的发生,几分钟就可严重到不可挽回的地步。因此,作为血透室的护士,必须以十二分的精力全身心地投入工作。”
“在病人面前,我们是他们的朋友,但是在我们心里永远警醒着自己,我们是医护人员,我们的工作是健康所系,生命相托。下机时,病人轻松舒服,我们也有幸福感。让透析病人延长生命,提高生活质量,这是我们的职责和使命,我们必须具有高度的责任心、恒久的耐心和浓浓的爱心,才能无愧于当初的誓言。”
记者 韩晓芳
体验公益电影放映员
黑夜中的坚守
临汾新闻网讯 一提起看电影大家都会想到去影院,而忽略还有一些公益电影放映员默默坚守在最基层。
4月26日,我跟随市电影发行放映公司放映员李钢来到尧都区县底镇贾墙村,体验农村公益电影放映员黑夜中的坚守。
18时30分许,李钢从市区出发,商务车后备箱里装满了放映设备。据了解,该公司负责大阳、县底两个乡镇62个行政村的放映工作,每年要完成700多场公益电影放映。
经过半个多小时的车程,李钢来到贾墙村放映点。他从车上卸下放映设备,短短几分钟就拉好了幕布,通电后简单调试设备,前期工作准备就绪。
这时,村里的广播传出放电影的消息,不一会儿,村民们提着小马扎陆续赶到放映点。李钢娴熟地完成了当晚的放映工作。
电影结束已是22时,回家的路上下起了雨,李钢看着车窗外的雨对记者说:看见下雨就想起我记忆最深刻的一次放映。2014年,埝下村有一场放映,电影播放到中段时下起了雨,还以为放不成了,但村民们回家拿来雨伞,打着伞看电影,我赶忙拿遮雨工具保护放映设备。那一刻,我永远也忘不了,那是对我们放映员工作的肯定及支持,虽然淋了雨,但心里是暖暖的。”
记者 张森辉
体验环卫工
倾力保洁城市
临汾新闻网讯 鼓楼北水厂十字路口是市区的交通要道,鼓楼南北街拓宽改造工程启动后,该路口切断了南北方向的来往,东西双向(仅水厂十字路口至花果街口)行驶的车辆仍然很多。
4月26日下午,我提着环卫保洁工具,来到这个施工路段。一张纸片进入我的视线,当我要将纸片收入袋中时,许多汽车纷纷驶过。只好等下一个车流低峰期来临,再把它扫回垃圾袋。看记者笨拙的样子,市环卫局保洁工张春丽要回了工具,利落地将纸屑回收。
“鼓楼南北街拓宽改造工程启动后,我从鼓楼东大街抽调到水厂十字路口,专门负责白天的街道保洁工作。现在我上正常班,虽不用凌晨扫大街,但过往的车多、人多,心里总有些紧张。看到一些市民随手扔垃圾,我打心眼里瞧不起他们。清洁城市,要靠大家共同维护。”打开话匣子的张春丽激动地说。
记者 王隰斌
责任编辑: 吉政